Кто должен оформить новое пенсионное страховое свидетельство: отдел кадров или работник?

Обмен пенсионного страхового свидетельства (в данном случае, в связи со сменй фамилии) оформляет отдел кадров Вашего предприятия. В нашем городе, например, если работающий человек придет в пенсионный фонд для обмена свидетельства, с ним разговаривать не станут. У нас спрашивают - работаешь или нет. Если работаешь - плиз нафиг, иди к кадровику и пусть он этим занимается. А если скажешь, что не работаешь, то требуют показать трудовую книжку с записью об увольнении.
"Если какие-либо данные работника изменились, то об этом нужно уведомить территориальный орган Пенсионного фонда РФ . Пенсионный фонд должен выдать работнику новое страховое свидетельство взамен выданного ранее с тем же страховым номером индивидуального лицевого счета. Заявление об обмене страхового свидетельства работодатель обязан подать в территориальный орган ПФР в течение двух недель". Сослаться можете на Федеральный закон от 01.04.1996 г. № 27-ФЗ, статья 7

Если некогда отделу кадров, то можно съездить и самой. В этом Вы заинтересованы тоже.
Но если принципиально - надо выяснить у начальника, кто по должностной инструкции. оформляет ПСС

Отделу кадров иногда просто не охото заморачиваться с вашим пенсионным страховым свидетельством из-за того что работы реально много, Советую Вам самой сходить в пенсионный фонт и поменять, это будет быстрее:)))

Я бы сказала, что вы сами, у отдела кадров просто нет на это времени:)

Я меняла фамилию в прошлом году, этим должен заниматься отдел кадров.

работник. обратиться нужно в пенсионный фонд для получения нового свидетельства лично с заявлением установленного образца, которое дадут Вам там же.