Мобильные устройства
Вернут ли деньги за купленный телефон, если дома обнаружили отсутствие одной функции.
Купила племяшу Fly DS 167,а там оказывается нет игр и не закачать ни программы, ни игры, потому что нет приложения java.Парень расстроился, думаю сходить или отдать, или обменять. Реально ли? Прошли сутки с момента продажи.
если не нарушен товарный вид и упаковка, то можете вернуть его в течение 14-и дней с момента покупки, согласно законодательству, потребовать возмещения стоимости либо замены на товар аналогичной стоимости, либо больше с доплатой разницы
P.S. не покупайте телефоны FLY, большей гадости не придумаешь
P.S. не покупайте телефоны FLY, большей гадости не придумаешь
Тимур Мусанов
Обычно доверяю только Нокиа,да некоторым моделям Самсунг,а тут решила рискнуть,вот и попала.
Иван Суморока
в законе какой страны это прописано ? если вы живёте в папуа новой гвинее - нафига отвечать здесь , где в основном русские
Тимур Мусанов
Спасибо,вы были правы насчет гадости Fly,а телефон нам поменяли,слава Богу!
такой ВОЗВРАТ в принципе законом не предусмотрен
В ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена непродовольственных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО
качества, там же указано, что Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждается Правительством Российской Федерации. В настоящее время есть такой перечень.
К сожалению, купленный вами товар - входит в этот перечень, а это означает, что вы не имеет права требовать обмена товара и возврата денег
в вашей ситуации ТОЛЬКО на усмотрение продавца и не важно когда вы его купили, вчера, пять минут назад, в кредит или за наличку!
14 дней в отношении ВАШЕГО товара неприменимы и опираться на закон в вашей ситуации могут как раз продавцы
не становитесь жертвой секты 14 дней! существует ОГРОМНЫЙ перечень товаров НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ обмену и возврату
то что вы нашли где то дешевле или он вам не подошёл - это только ваши проблемы! если вы в дальнейшем хотите возвращать какие либо товары вам нужно их брать в пункте проката !
даже если бы ваш товар не входил в перечень товаров не подлежащих обмену и возврату - у вас всё равно бы НЕ БЫЛО права требовать деньги! в законе закреплено право покупателя НА ОБМЕН
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
В ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена непродовольственных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО
качества, там же указано, что Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждается Правительством Российской Федерации. В настоящее время есть такой перечень.
К сожалению, купленный вами товар - входит в этот перечень, а это означает, что вы не имеет права требовать обмена товара и возврата денег
в вашей ситуации ТОЛЬКО на усмотрение продавца и не важно когда вы его купили, вчера, пять минут назад, в кредит или за наличку!
14 дней в отношении ВАШЕГО товара неприменимы и опираться на закон в вашей ситуации могут как раз продавцы
не становитесь жертвой секты 14 дней! существует ОГРОМНЫЙ перечень товаров НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ обмену и возврату
то что вы нашли где то дешевле или он вам не подошёл - это только ваши проблемы! если вы в дальнейшем хотите возвращать какие либо товары вам нужно их брать в пункте проката !
даже если бы ваш товар не входил в перечень товаров не подлежащих обмену и возврату - у вас всё равно бы НЕ БЫЛО права требовать деньги! в законе закреплено право покупателя НА ОБМЕН
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
Нет, не вернут. Телефон не сломан, проблем в его работе нет. Можно пообщаться с продавцами - возможно поменяют на другой.
По закону. Мобильные телефоны признаются как технически сложные устройства и возврату или обмену не подлежат (ток в случае поломки можете вернуть) Но все же зависит от магаза. К примеру в ИОН можно вернуть товар в надлежащем качевстве в течении 14 дней
Похожие вопросы
- ВОЗВРАТ ТОВАРА: подскажите как действовать в этой ситуации? как вернуть свои деньги за купленный телефон?
- Можно ли вернуть деньги за купленный 3 дня назад телефон?
- 10ого купила в Евросети телефон, оказался с глюками! реально ли сдать? вернут ли деньги?
- Как вернуть деньги за сотовый телефон???
- Купил телефон, хочу вернуть обратно.. . как ?
- Не нравится купленный телефон, могу ли я его вернуть в магазин?
- Вопрсо людям которые знают "Права Потребителя". Купил телефон можно ли забрать деньги обратно.
- Купила телефон он оказался с дефектом забрали на экспертизу, что будет дальше? вернут ли мне деньги или телефон?
- купила телефон 6 дней назад плохо работает,сегодня уронила и поцарапался корпус.Вопрос можно ли его вернуть в магазин?
- купил телефон, пользовался 5 месяцев, гарантии 12, сейчас не включается, могут ли мне заменить или вернуть деньги?