Другие сферы бизнеса
Какие аргументы найти, если клиент постоянно принципиально пытается сбить цены, шантажируя уходом к конкурентам?
Цены для него снижены до нельзя и далее снижать - уже просто неприлично. Поведение клиента объясняется желанием держать исполнителя в постоянном напряге и столкнуть лбами с конкурентом, чтобы для себя заполучить небывалые условия.
А мне вот интересно, а конкуренты готовы снизить цену? И могут ли они, в этом случае, получать приличную прибыль? Вы, как я понимаю, уже не сможете? Может и они не смогут. Но, зато смогут убедить клиента не снизить, а поднять платежи! И такое может быть, мозги запудрят, предложат какую-нибудь броскую, пусть и бесполезную фенечку, клиент и купится, как дикарь на стеклянные бусы.
Если подумать, то это не вопрос отношений с клиентом, а вопрос отношений с конкурентами. Может надо постараться их в чем-то переплюнуть, может договориться попробовать.. . Помните детей лейтенанта Шмидта, Ильфа и Петрова? Тут надо думать, изворачиваться.. . Вопрос не простой. Но, надо смотреть, всё ли сделано, что можно сделать. Затягивать с таким положением дел, тоже не желательно, как и торопиться. А то он вас выжмет, как губку, все силы заберет, а потом свяжется с теми, кто сможет ему предложить то, что вы не сможете, из-за своего финансового положения. Короче, взвесить надо все "за" и "против", и не бояться расстаться, если иначе нельзя. Клиент - это ведь не навсегда. :)
Если подумать, то это не вопрос отношений с клиентом, а вопрос отношений с конкурентами. Может надо постараться их в чем-то переплюнуть, может договориться попробовать.. . Помните детей лейтенанта Шмидта, Ильфа и Петрова? Тут надо думать, изворачиваться.. . Вопрос не простой. Но, надо смотреть, всё ли сделано, что можно сделать. Затягивать с таким положением дел, тоже не желательно, как и торопиться. А то он вас выжмет, как губку, все силы заберет, а потом свяжется с теми, кто сможет ему предложить то, что вы не сможете, из-за своего финансового положения. Короче, взвесить надо все "за" и "против", и не бояться расстаться, если иначе нельзя. Клиент - это ведь не навсегда. :)
Отпустите его к конкурентам, если уверены, что ваши условия лучше.
Простить и отпустить.
Чем больше вы будете цацкаться с клиентами, тем более привередливы и принципиальны будут клиенты. Надо проще, если не устраивает клиента что то принципиально, то вежливо попрощаться с ним, и тогда его принцип изменится в вашу сторону.
настолько ли он нужен Вам? За то время, что Вы тратите на него можно натй других. А так он просто шантажирует Вас, манипулирует Вами. Разве Вы этого хотели?
Альбина Кулманбетова
На данный момент клиент тратит неплохой бюджет и в городе является одним из самых сладких кусков. Не хотелось бы его терять:-( но все-таки придется, по-видимому,...слишком уж переходит границы:-(
Принцип справедливости в том, что цены для ВСЕХ клиентов должны быть одинаковы. В исключительных случаях можно снизить, например для детских домов, домов ветеранов и т. п. И еще а ты уверена, что конкуренты предложат ему более низкие цены?
Похожие вопросы
- Зачем компании (не все) пытаются повысить цену своих акций? Например, при помощи выкупа акций или высоких дивидендов
- Как найти новых клиентов?
- Принципиально Новый патентованный Пляж в районе Керченского моста и под Сочи. Тут фото. Что скажете о цене? Как опрос.
- Как бороться с конкурентами ?
- Как найти клиентов для поиска клиентов))
- нужно подобрать для анализа конкурента одного супермаркета. Кто еще является ему конкурентом кроме всяких супермаркетов?
- Как найти клиентов на создание сайтов?
- Как не делать скидки и не потерять клиента?
- Закон о банкротстве банков был принят для защиты банкиров, чтобы они могли спокойно обворовывать своих клиентов? У банка
- Как ужиться с конкурентами на территории 20 м2?