Вопрос на первый взгляд простой... (пользователи системы)

...А на второй взгляд - не такой уж и простой.. .
Не знаю даже с чего начать. Постараюсь покороче.
И так! У знакомого есть на работе компьютер. Системного админа - нет. В компе гнездо. Гнездо различных вирусов и прочей инопланетной погани.
Дошло до того, что в "Панели управления" исчезли "Свойства папки"!
На правах сотрудника нельзя обновить NOD32, т. е. даже не через интернет, т. к. его просто нет, а закинув папку из флэшки с обновлениями в соответствующую папку в Program files.
На правах "Администратора" есть пользователь с каким-то именем (точно не помню, назовем его "Царь"), но дело в том, что когда заходишь под этим именем - то папка Program files становится скрытой. Ее не видно.
После исправления системных ошибок, наконец-то появились "Свойства папок" в "Панели управления". Но вот беда!! ! Пользователь залез в "Администрирование" , потом в "Упраление компьютером", затем в "...пользователи и группы" и там отключил (поставил крестики на значки) Администратора и Царя. Главная проблема в том, что теперь на правах "Сотрудника" нельзя снова их включить. Выдает ошибку. При перезагрузке предлагается вход только "Сотрудникам".
Как вернуть "Царя"?! Как это сделать? ! Как это сделать? ! Как это сделать?!!! -думал я сегодня.. . Может подскажете, а?
Спасибо! :-)))