вопрос такой купил игру 2 дня назад в маг. сталкер диск с игрой на нем есть вирусы имею ли я право потребовать деньги

А точно вирусы? Или антивирус ошибся?

Если не ошибся, можете вернуть такой товар продавцу с письменным требованием по ст. 18 ЗоЗПП вернуть деньги, поскольку в товаре есть недостаток.

По определению из Преамбулы ЗоЗПП, НЕДОСТАТОК ТОВАРА - НЕСООТВЕТСТВИЕ ТОВАРА или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям) , или ЦЕЛЯМ, ДЛЯ КОТОРЫХ ТОВАР ТАКОГО РОДА ОБЫЧНО ИСПОЛЬЗУЕТСЯ, или целям, о которых продавец был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

Так как на товар гарантийный срок не установлен, обязанность доказывать что этот недостаток был до передачи Вам товара ЗоЗПП возлагает на Вас согласно п. 5 ст. 19 ЗоЗПП. Поскольку это неперезаписываемый носитель, доказать это не составит большого труда.

Возврат денег за товар ненадлежащего качества по требованию потребителя производится в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования, см. ст. 22 ЗоЗПП.

Имеете. И вам их несомненно вернут.

Если есть чек, сумеешь доказать, что там действительно вирус (хотя антивирусники все невсегда правильно определяют вирус) Хорошо если у них стоит комп, чтобы сами проверили. В общем смотря какой продавец могут и в ж... у послать .