Телефон был сломан конечно не мной.
Просто я слышал, что забрать деньги можно только после ремонта по гарантии, если выяснятся что телефон больше ремонту не подлежит. Это так? или можно даже не сдавая на ремонт забрать деньги?
Прочие юридические вопросы
Имею ли я право потребовать деньги за товар с магазина за сломанный моб. телефон, который на гарантии?
то что слышали лично вы - это только ваши проблемы! то что лично вы знаете и по любому - это вообще фигня! две недели в отношении вашего товара НЕПРИМЕНИМЫ !
продавец (изготовитель) несет ответственность перед Вами только в том случае, если недостатки возникли по его вине. Поэтому когда Вы обратитесь к продавцу (изготовителю) с требованиями относительно недостатков товара, он, скорее всего, захочет убедиться в наличии этих недостатков (п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей") и в том, что они возникли по его вине - для этого может быть проведена экспертиза.
если будет установлен заводской брак - вам положен ремонт! если ремонт не возможен - вот тогда вы можете требовать деньги !
продавец (изготовитель) несет ответственность перед Вами только в том случае, если недостатки возникли по его вине. Поэтому когда Вы обратитесь к продавцу (изготовителю) с требованиями относительно недостатков товара, он, скорее всего, захочет убедиться в наличии этих недостатков (п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей") и в том, что они возникли по его вине - для этого может быть проведена экспертиза.
если будет установлен заводской брак - вам положен ремонт! если ремонт не возможен - вот тогда вы можете требовать деньги !
Это не так.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения уб...
http://ozpp.ru/laws/zpp/18.php
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения уб...
http://ozpp.ru/laws/zpp/18.php
если прошло уже 2 недели с момента покупки, то только ремонт
1. Вам положен только ремонт.
2. Вазврат денег вы можете требовать, если :
2.1 Срок ремонта длится более 45 дней. ( при этом сдавали подавцу, а не в СЦ )
2.2. Если в течении гар. срока вам решали ОДЩНУ И ТУ ЖЕ проблему более 45 дней в сумме. ( ессесенно, если брак был )
п. с. А если не вы сломали, то КТО ???ДРУГИ ???
2. Вазврат денег вы можете требовать, если :
2.1 Срок ремонта длится более 45 дней. ( при этом сдавали подавцу, а не в СЦ )
2.2. Если в течении гар. срока вам решали ОДЩНУ И ТУ ЖЕ проблему более 45 дней в сумме. ( ессесенно, если брак был )
п. с. А если не вы сломали, то КТО ???ДРУГИ ???
в магазине как всегда найдут 100 причин, чтобы деньги не отдавать
Похожие вопросы
- имею ли я право потребовать деньги обратно.
- вопрос такой купил игру 2 дня назад в маг. сталкер диск с игрой на нем есть вирусы имею ли я право потребовать деньги
- Купила сапоги месяц назад, по шву разошлась кожа. Подскажите имею ли я право потребовать деньги?
- Имею ли я право потребовать возврата или замены товара у продавца при выяснение неудовлетворительного качества товара?
- Имею ли я право потребовать замены телефона Sony Sola, на эту же модель, если прошло всего 24 дня с момента покупки
- Можно ли обменять в магазине купленный сегодня моб.телефон?
- Имею ли я право потребовать замены поломанного телефона на новый?
- Я через интернет-магазин enter заказала моб. телефон. Самовывоз завтра. Передумала покупать эту модель, куплю другую.
- Имеет ли продавец право не разрешать проверять товар до момента оплаты
- Хочу вернуть моб. телефон который у меня ломается 2-ой раз. На какую статью закона ссылаться?