Прочие юридические вопросы

Вопрос по закону прав потребителей. Помогите разобраться.

Купил я в одном магазине автозапчастей для иномарок, работающий на заказ, турбокомпрессор б/у на свой автомобиль за 34000 рублей. Хозяин магазина дал мне устную гарантию на 6 месяцев но на бумажном носителе ничего не дал, кроме квитанции к заказу (где кстати не написано что деталь б/у) Установил его я в сервисе на автомобиль и нормально ездил месяц. Через месяц у меня что-то там задымилось, в сервисе сказали что полетел турбокомпрессор, и написали на бумаге что турбокомпрессор не работает. Я сэтой бумажкой обратился в магазин где заказывал турбокомпрессор и попросил денег за турбокомпрессор обратно, но мне сказали что это очень сложное техническое устройство и можно его проверить только на специальном оборудовании (стенде) в Москве, так как у нас в городе нет таких стендов) Псоле чего я оставил турбокомпрессор без всяких бумаг. \\\\\\\через 1 неделю мне звонит хозяин магазина и говорит что турбокомпрессор с Москвы пришел с документами об его исправности и попросил меня забрать его. Ну вообщем отказался мне выплачивать деньги. Как мне быть? Я хочу вернуть деньги, а хозяин магазина говорит что все по закону, турокомпрессор исправен, деньги возвращать не буду.
Я хочу подать в суд на него, чтобы он вернул деньги. Подскажите пожалуйста правомерны ли мои действия?
Вам необходимо провести независимую экспертизу. И в случаи выявления скрытого производственного дефекта. Повторно обратитесь в магазин с заявлением, в котором просите выплатить Вам стоимость товара. Оплатить независимую экспертизу, согласно копии чека, акта (которые Вы приложите к заявлению) . если товар за это время подорожал,
Согласно ст. 24.п. 4 Закона «О защите прав потребителей» денежные средства Вам обязаны вернуть в размере стоимости товара на момент возврата денежных средств. ( Если товар подорожал, если нет – можете этот пункт не указывать)
Согласно ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» , деньги Вам обязаны будут вернуть в течение 10 дней.
Согласно ст. 14 п. 1 Закона «О защите прав потребителей» Вы имеете право требовать возмещения всех расходов связанных с возвратом данного товара, при документальном подтверждении данных расходов.
Согласно ст. 23.п. 1 Закона « О защите прав потребителей» Вы имеете право выплату пени в случаи задержки выплаты денежных средств в размере 1%за каждый день просрочки от стоимости товара.
Если магазин не удовлетворит Ваши требования, согласно заявления. Укажите что будете подавать в суд. И согласно ст. 13 п. 6 Закона «О защите прав потребителей» , при удовлетворении судом требований потребителя с Магазина будет взыскано 50% от суммы иска, присужденной, в качестве штрафа за отказ в добровольном удовлетворении требования. И Вы также оставляю за собой право осветить данный случай в СМИ и сообщить о возможности привлечения к административной ответственности по ст. 14.8 КоАП.
Так же в заявлении укажите, что сам товар, и подлинники чека и акта будут предоставлены в день окончательного расчета.
Что касается отсуствия чека и др. документов подтверждающих факт приобретения товара, то согласно ст. 18п. 5 Закона "ЗПП". Вы можете подтвердить данный факт ссылаясь на свидетельские показания. Приведите ссобой (свидетеля) , любого знгакомого который подтвердит факт покупки.
Что касается отсутствия отметки о гарантии, то согласно ст. 19 п. 5 Закона « ЗПП» . В случаи, когда гарантийный срок отсутствует или составляет мене 2-х лет. И недостатки товара обнаружены в пределах 2-х лет. Потребитель имеет право предъявить претензии продавцу о возврате денег. Если докажет путём проведения независимой экспертизы, что имеет место производственный дефект.
Будут вопросы. Пишите.
Удачи.
Берик Жубанышов
Берик Жубанышов
10 911
Лучший ответ
Продавец предоставил вам заключение об исправности агрегата, а вы можете сделать свою экспертизу, в суд вы должны предоставить документ, доказывающий вашу правоту, а не заключение слесаря, а если неисправность в другом? Готовьтесь к суду, тогда выиграете. Стоимость экспертизы включите в стоимость иска.
Виктор Шекура
Виктор Шекура
16 930