Вопрос по закону прав потребителей. Конкретная ситуация.

Это как раз такой редкий случай, когда покупатель не прав!
В соответствии с пунктом 5 статьи 18 ЗоЗПП если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель) , ПОТРЕБИТЕЛЬ ОБЯЗАН ВОЗМЕСТИТЬ ПРОДАВЦУ (ИЗГОТОВИТЕЛЮ) , УПОЛНОМОЧЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ИЛИ УПОЛНОМОЧЕННОМУ ИНДИВИДУАЛЬНОМУ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЮ, ИМПОРТЕРУ РАСХОДЫ НА ПРОВЕДЕНИЕ ЭКСПЕРТИЗЫ, А ТАКЖЕ СВЯЗАННЫЕ С ЕЕ ПРОВЕДЕНИЕМ РАСХОДЫ НА ХРАНЕНИЕ И ТРАНСПОРТИРОВКУ ТОВАРА.

А в Вашем случае, товар вообще оказался исправен! Так что не Вы должны возвращать деньги покупателю, а он должен Вам вернуть деньги за проведенную экспертизу и возместить все расходы, которые Вы понесли в связи с проведением этой экспертизы!! !

Кроме того, поскольку Вами не была выдана покупателю письменная гарантия с указанием конкретного гарантийного срока, в соответствии с пунктом 6 ст. 18 ЗоЗПП продавец отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, ЕСЛИ ПОТРЕБИТЕЛЬ ДОКАЖЕТ, ЧТО ОНИ ВОЗНИКЛИ ДО ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА ПОТРЕБИТЕЛЮ ИЛИ ПО ПРИЧИНАМ, ВОЗНИКШИМ ДО ЭТОГО МОМЕНТА.

То есть покупатель должен был сам отправить купленный товар на экспертизу, а в случае положительного для него результата, должен был бы обратиться к Вам с требованием о возмещении убытков, связанных с приобретением товара ненадлежащего качества и предъявить одно из требований, указанных в статье 18 ЗоЗПП.

Если будут претензии о том, что Вы не дали письменную гарантию, то можете сослаться на статью 5 ЗоЗПП, в соответствии с которой установление гарантийного срока является правом, а не обязанностью продавца.

Так что предъявленные покупателем требования не имеют законных оснований. Боле того, напомните ему, что в том случае, если он не оплатит стоимость экспертизы, Вы имеете право обратиться в суд, где потребуете не только возмещения всех убытков, связанных с проведением экспертизы, но и включите в иск требование о возмещении расходов, связанных с хранением товара, если товар не будет передан покупателю в ближайшее время, а также потребуете возмещение морального вреда.

Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы) , а также гарантийного срока на товар (работу)
http://ozpp.ru/laws/zpp/5.php
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
http://ozpp.ru/laws/zpp/18.php

письмо ему с результатом экспертизы отправьте и просьбу забрать деталь. не хочет забирать - пусть идет в суд, вы не проиграете

Никак, пусть обращается в суд. Вы в суде представите доказательства, будет проведена судебная экспертиза, ежели оная подтвердит московское заключение эксперта - в иске потребителю откажут, отдадите ему турбинку.

Сроки по возврату (даже исправной детали) уже вышли. . Закон о защите прав потребителей отводит на это 14 дней с момента покупки.. . Ничего вы ему уже не должны, пусть в суд обращается, если деньги лишние...