Возврат товаров надлежащего качества возможен лишь в том случае, если это непродовольственный товар, на основание статьи 25 ЗоЗПП
(Право потребителя на обмен товара надлежащего качества) ,
о чем говорится в первом пункте этой статьи:
Потребитель вправе обменять НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫЙ товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
О возможности возврата ПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ товаров надлежащего качества закон умалчивает, а это значит, что требовать возврата продовольственных товаров надлежащего качества законного права у потребителя нет.
О сроке годности товара надлежащего качества можно было и не говорить, так как если срок годности истек, то это уже означает, что товар является товаром ненадлежащего качества.
Кроме того, в соответствии с пунктом 5 статьи 5 ЗоЗПП продажа товара по истечении установленного срока годности, а также товара, на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.
Возврат товара НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества, как продовольственного, так и непродовольственного регламентируется статьей 18 ЗоЗПП.
Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы) , а также гарантийного срока на товар (работу)
http://ozpp.ru/laws/zpp/5.php
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
http://ozpp.ru/laws/zpp/18.php
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
http://ozpp.ru/laws/zpp/25.php
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
http://ozpp.ru/laws2/postan/post50.html
Прочие юридические вопросы
есть ли ссылка на статью из закона о том ,что продукты питания надлежащего кач-ва и срока годности не подлежат возврате?
эмм.... может найду. А вообще купить лучше книжку о защите прав потребителя, там все будет написанно))
Кирилл Круглов
732
Похожие вопросы
- При обмене товара надлежащего кач-ва,на аналогичный товар сумма стала меньше.В какой срок мне должны вернуть разницу?
- Обмен и возврат товара надлежащего кач-ва.
- Можно ли продать земельный участок, находящийся в наследуемом пользовании? если можно, то ссылку на статью или закон.
- какой закон регламентирует возврат продуктов питание в магазин?
- Возврат продуктов питания в магазин.
- Ноутбук сломался через 3 дня после истечения срока годности!
- Закон о защите прав потребителей. Подскажите пожалуйста! DVD-диски подлежат возврату или обмену, если нет брака?
- Закон о защите прав потребителей. Подскажите пожалуйста! Программное обеспечение подлежат возврату? Есть манибек?
- в каком законе написано, что алкоголь и сигареты не подлежат возврату
- Если в течении срока годности изделия товар вышел из строя, могу ли я вернуть деньги??