Если я куплю диск с игрой, а она не установится или ещё что-то... Я смогу вернуть его?

Очень юридически безграмотные ответы Вам дали. и все - неправильные.
Если вы приобрели диск и обнаружили, что он ненадлежащего качества - поцарапан, сломан и т. п. - вы сможете его вернуть либо потребовать заменить на такой же.
Но если диск сам по себе нормального качества, но не подошел вам (вы передумали им пользоваться, ваш компьютер не подходит по системным требованиям и др. ) - ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ЕГО ВЕРНУТЬ!
Существует ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 19 января 1998 г. N 55
"ОБ УТВЕРЖДЕНИИ
ПРАВИЛ ПРОДАЖИ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ
ТОВАРОВ, ПЕРЕЧНЯ ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО
ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ
ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА,
И ПЕРЕЧНЯ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО
КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ
НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ,
ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ".
Так вот, не подлежат возврату/обмену по вышеуказанным причинам:
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) .

---------------------
вообще, вы можете вернуть в теч-е 14 дней любые товары надлежащего качества, не бывшие в употреблении, сохранившие упаковку, кроме тех которые перечислены в вышеупомянутом постановлении.
Указанный выше Артемом Климовым 3х--днейный срок вообще с неба взят!!! !

В течении трех дней с момента покупки покупки покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества. То есть даже если диск нормальный в этот срок его вернуть можно. Если больше трех дней прошло то две недели при наличии косяка. В обоих случаях нужен чек.

если чек сохранился, то сможешь, но не позднее 2 недель от приобретения покупки.

Сможешь, если у них на компе тоже не пойдет. А если все нормально, значит дело не в диске, а в твоем железе.

Да если чек не потеряеш!