Прочие юридические вопросы

Ребята, можно ли сдать диск с браком в жльдорадо? Диск с игрой на пс4 бракованый, чек есть, прошло 3 недели, примут?

Примут? Диск с браком! Стоит 3к, чек есть, с покупки прошло 3 недели
если бракованный, то срок не менее 2 лет.
только они там козлы - могут упереться.
тогда пишете им заказное письмо: поменяйте мне бракованный диск на нормальный
Васив Гулиев
Васив Гулиев
90 441
Лучший ответ
причём здесь три недели ???
что еще важно - а КАК и ЧЕМ вы сможете доказать что данный брак появился не по вашей вине

в остальном читайте ст 18 ЗОЗПП
_Aleksandra _
_Aleksandra _
63 448
Процедура возврата товара с браком в магазин регулируется специальным законом о защите прав потребителей, который определяет взаимоотношения продавца и покупателя. Этот закон принят в России больше 20 лет назад.
Каждый из нас в повседневной жизни сталкивался с тем, что приобретал товар с браком. Как же правильно поступить, если произошла такая неприятность?
Продавец отвечает за качество проданного товара. Необходимо обратиться с претензией в магазин, где была совершена покупка. Для разговора с продавцом необходимо заготовить жалобу в двух экземплярах, где указать недостатки товара и сформулировать требования. Важным является то, что отсутствие платежного документа (чека, квитанции) не освобождает продавца от ответственности. Потребитель может воспользоваться свидетельскими показаниями для обеспечения доказательств покупки. Многие магазины отказывают на основании того, что утерян чек. Это незаконно. Нужно доказывать свою правоту.
В случае если разговора не получилось, необходимо вручить претензию в магазине, а если отказались принимать, то отправить по почте с уведомлением о вручении. В десятидневный срок продавец обязан рассмотреть требования потребителя и дать ответ.
При рассмотрении заявлений часто у продавца и покупателя возникает спор относительно качества товара и причины возникших недостатков. Законом о защите прав потребителей предусмотрено, что в таких случаях для обеспечения доказательств стороны проводят экспертизу товара. Проводить ее обязан продавец за свой счет, но если он отказывается, то выполняет потребитель, но при выявлении недостатков, эти затраты возмещаются продавцом через суд. Экспертиза может быть проведена в специализированном учреждении, где имеются специалисты для проведения разного вида испытаний. Если в акте экспертизы будет указано, что товар имеет брак, то продавец обязан возместить покупателю стоимость товара, стоимость экспертизы, другие издержки, связанные с ее проведением. Моральный ущерб, который тоже может быть определен по решению суда, взимается тоже с продавца.
По закону о защите прав потребителей покупатель, которому продан товар с браком, имеет право на возврат товара и получение денежной суммы за покупку, обмен на такой же товар, обмен с доплатой, перерасчет денежной стоимости или ремонт за счет продавца. Выбор делает покупатель. Продавец не имеет право навязывать свои условия.
_Aleksandra _ копипаст хорошо
свой мозг - лучше
я не помню но кажется да, потому-что чек есть, но тоже затрудняюсь. Потому-что уже распакованый .

Похожие вопросы