В магазине "Эльдорадо" купили холодильник. Вопрос к тем кто связан с вопросами защиты прав потребителей.

Статья 459. Переход риска случайной гибели товара

1. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю.

В данном случае будет очень сложно доказать, что вмятина образовалась до передачи Вам товара. Действительно Вы расписались об отсутствии внешних дефектов. Это видимое повреждение. Но шанс на обмен все равно остается. Однако, надо более плотно подходить к вопросу.

Нет. Дело в том, что вы расписались, что визуально все хорошо! значит приемка товара состоялась. Вот если бы он перестал работать после приемки или барахлил это уже другое. А сейчас придется смириться или произвести ремонт вмятины за свой счет

1...В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:.. .
2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.