Купили вчера с мужем весы элекстронные , принесли домой ...

Вызывайте администратора магазина, требуйте жалобную книгу, и громко, что бы все слышали.
Без истерик, просто убедительно и уверенно. Если их вам не обменяют или не вернут деньги,
оставьте заметку в жалобной книге ( обязательно ), пригрозите судом, и смело
пишите заявление. Они по чеку, уже обязаны обменять товар, а вернуть деньги вообще без вопросов.

должны поменять или вернуть деньги. настаивайте.

В течении 2-х недель имеете право обменять или вернуть!

Это нормально для электронных весов. Никогда не получите одинаковый результат, вставая безпрерывно .Такая же беда и с электронным прибором для измерения давления, меряя давление несколько раз подряд---вы никогда не увидите на экране один и тот же результат. Зная это я купила весы простые--напольные со шкалой, не электронные.... и знаю, что и эти весы тоже не особо точные.

Надо обратиться с письменным заявлением к руководству магазина
или фирмы-производителя. Ссылка на Закон "О защите прав потребителей"

поменяйте

Правы - вы не можете вернуть в магазин весы в неисправном состоянии, а должны сдать их в сервисный центр для ремонта

они на лоха надеялись, обязаны поменять или деньги вернуть, если чек есть и товар в надлежащем виде, в теч 2 недель вы вообще их вернуть могли просто потому что они вам не понравились

На каком оснавании отказ? Они должны провести независимую поверку за свой счет. Если отказывают, в общесто прав защиты потребителей, а через них в суд.

что значит все в норме? пусть еще раз в магазине проверят и сами убедятся, что весы неисправны. они по-любомы не правы. лучше всего сейчас почитайте "Закон о защите прав потребителя" и с умным видом идите в магазин качать права )

если они отказываются принимать весы настаивайте на проведение экспертизы и коли вы правы - вам и денюшки вернут и экспертизу за счет магазина.

На электронных весах допускаются погрешности и отклонения ~ на 3 %, придется высчитывать среднее значение. А вот с обменом может возникнуть засада: дело в том, что весы могут относится к бытовым приборам медицинского направления, а товары из этой категории обмену подлежат лишь в том случае, если качество будет признано ненедлежащим. Однако если организация бережет репутацию и клиентскую базу, то они пойдут вам навстречу

не правы, конечно