Прочие юридические вопросы

купила капрон. Колготки. Дома померила

померила, брак 2 затяжки,одна с дыркой. Хочу обменять или вернуть назад.Закон на моей стороне?
В соотваетствии с п. 1;5,6 ст. 18 Закона о ЗПП Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата товара с недостатками. Продавец обязан провести проверку качества товара и при споре о причине происхождения дефекта провести экспертизу за свой счет. Срок проведения проверки качества при требовании о расторжении договора в соответствии со ст. 23 Закона РФ о ЗПП 10(дней) с учетом данного срока и на проведение экспертизы. !
При отказе продавца от принятия товара с недостатками Вы вправе обратиться в суд с иском о расторжении договора, возврате суммы оплаченной за товар, неустойки за отказ от регулирования спора в добровольном порядке в размере 1% ,за каждый день просрочки, но не более стоимости товара, морального ущерба.
Диана Ванкевич
Диана Ванкевич
3 962
Лучший ответ
не думаю
купили вы их целыми

это мог быть результат некачественного маникюра или других обстоятельств вашей жизни... сели не туда или задели какой-то предмет.. .
вы сами их порвали.. . так что.. .
и может быть даже носили, а не примерили
в магазине же этого не видно

Это каждая так принесёт, наденет и назад отнесёт. .
.Магазин без прибыли, фабрика в убытке
Bulbuli Lominadze
Bulbuli Lominadze
66 546
Чулочно-носочные изделия возврату и обмену не подлежат.
Артём Гончаров
Артём Гончаров
84 011
Канешно на вашей. это заводской брак... вам обязаны вернуть деньги... так как заводской брак отличаеться от обычных затяжек сделанных саморучно, подойдите к менеджеру или администратору магазина
Можете и вернуть, если, конечно, докажите, что это случилось не по Вашей вине.
Насколько мне известно, то ни капронки, ни трусы, и т. д обмену не подлежат
ну попытка не пытка. . а если честно, я бы не стала нервы себе трепать из-за этого!
если есть чек и немного наглости, тогда можно попробовать вернуть.
Опять же они виноваты, и потом они подумают, что это вы так сделали... =( Я думаю сходить, вдруг что-то получится... Не знаю.. =)Мне всегда меняли меняют и будут менять!!!! Попробуй!!! Шанс есть у каждого...

Похожие вопросы