Согласно 1 пункту статьи 18 ЗоЗПП в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, потребитель вправе
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) С СООТВЕТСТВУЮЩИМ ПЕРЕРАСЧЕТОМ ПОКУПНОЙ ЦЕНЫ.
То есть, если товар, на который Вы хотите поменять, стоит дороже Вашего бракованного товара, придется доплатить разницу в цене.
Но здесь есть засада!! !
Дело в том, что при замене товара учитывается цена товара ненадлежащего качества НА ДЕНЬ ЗАМЕНЫ (п. 2, ст. 24 ЗоЗПП) , а не та цена, которая была на день покупки. Поэтому, если бракованный товар ко дню замены значительно подешевел, Вы потеряете значительную сумму, учитывая, что новый товар стоит дороже Вашего бракованного.
Именно поэтому лучше требовать не замены, а возврата денег, так как при удовлетворении такого требования возвращается сумма, указанная на чеке, то есть соответствующая цене товара на день покупки (п. 1, ст. 18 ЗоЗПП) .
Но если продавец согласится заменить товар, проведя замену как возврат и новую покупку, тогда ничего страшного, просто нужно сразу уточнить этот момент, пока не началась процедура замены, иначе потом будет уже поздно.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
http://ozpp.ru/laws/zpp/18.php
Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
http://ozpp.ru/laws/zpp/24.php
Прочие юридические вопросы
При замене бракованого товара на аналогичный, но более дорогой. Продавец вправе требовать доплату?
Выставленная претензия может быть удовлетворена несколькими способами: возврат стоимости некачественного товара, замена некачественного товара на качественный товар этой же номенклатуры, замена некачественного товара на качественный товар другой номенклатуры (при этом может возникнуть разница в цене, которая может подлежать доплате)
замена бракованного товара с доплатой
замена бракованного товара с доплатой
конечно
К предыдущему ответу остается добавить только ремонт товара, в течение не более чем 14 дней.
Конечно может.
да, что же ему самому доплачивать))))))
вправе, но если вы не согласны, должен отдать деньги обратно...
Если мне не изменяет память, то да он в праве потребовать доплату..
Похожие вопросы
- Замена бракованого товара на новый. Как правильно составить заявление на замену бракованного товара на новый по горантии?
- Вправе ли я требовать замену бракованного товара ?
- Замена товара на аналогичный товар
- Вопрос про возврат бракованого товара. Купил мультиварку, оказалась неисправна функция "выпечка".
- законно ли требовать заявление-на замену аналог. товар от покупателя на брак. товар (ноутбук)
- Купили мебель оплатив за нее полную сумму привезли бракованую и предлагают заменить частями, прав ли продавец? +
- Замена недоброкачественного товара.
- Если магазин согласен сделать обмен товара, но аналогичного товара ТОЙ ЖЕ МАРКИ у него нет
- Как заменить неисправный товар на аналогичный?
- Может ли продавец отказать покупателю в продаже товара, сославшись на хамство в сторону продавца?