Что делать если в ювелюрном магазине продали подделку?

обратитесь в местное отделение защиты прав потребителя .напишите заявление. отдайте украшение на экспертизу .желательно не частному ювелиру .а государственную или по крайней мере очень серьезную лабораторию .с готовыми документами обратитесь в магазин с заявлением делайте 2 экземпляра и возьми те с собой двух свидетелей в магазине вам должны подписать вашу претензию .если не принемают то обращайтесь в центральный офис .давите что подадите в суд . вам может повезти сразу и вам вернут деньги за украшение .но может и нет .тогда придется обращатся в суд .тогда исход предсказать трудно .если все будет хорошо то вам вернут деньги за украшение .экспертизу и за адвоката .но если победит магазин вы не получите ничего .так что смотрите сами. стоит ли ваше украшение этого и если решитесь то знайте что вас в магазине будут очень серьезно мариновать .

не было бабе хлопот

нас спрашивала.. . или сама купила?
вот и ...расхлёбывай

Так если явная подделка, то должны вернуть . Вот только алмазы бывают разных оттенков, с включениями и даже чёрные. Подлинность там проверяют алюминиевым карандашом предварительно . Более точно лучом света по отсутсвию какого то двойного преломления .
Есть народное средство -макнуть иголку в воду и кончиком иглы коснуться камня - на стекляшке капля растечётся . А если не смачивает - можно утверждать что камень драгоценный.

Согласно нормативно-правовым актам, если у Вас есть документ о покупке (чек) и документ подтверждающий проведенную экспертизу, то- вернут, только, скорее всего, судиться придется.

Заявить в полицию сцельювозбужд. угол. дела или всуд. Деньги вернуть обязаны.

все зависит от того, что покажет экспертиза, которую продавец или изготовитель обязаны провеси за свой счет

Ювелирные украшения возврату не подлежат, если они качественные. А если подделка, то смело обращайтесь в суд.