Сломалась акустическая система на гарантие

Потребовать замены дефектного товара на такой же, но надлежащего качества Вы могли и не отдавая его в ремонт. И сейчас можете!
А также могли и сейчас можете отказаться от купленного товара и потребовать возврата уплаченных денег.
Именно такие права потребителя предусмотрены п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". И имеете на это право в пределах ВСЕГО гарантийного срока, при чем ВЫБОР между вариантами требований к продавцу (ремонт, замена или возврат денег) - исключительно по усмотрению потребителя.
И не верьте байкам продавцов на счет обяфзательного ремонта и т. п.
Дело в том, что в Перечне технически сложных товаров для случаев обнаружения в товарах существенных недостатков (по Пост. Пр-ва РФ от 13.05.1997 г. N 575), акустические системы ОТСУТСТВУЮТ!
Поэтому совершенно незаконны требования (довольно частые) продавцов о необходимости какого-то обязательного количества ремонтов под соусом отнесения телефона к ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫМ товарам и необходимости выявления СУЩЕСТВЕННЫХ НЕДОСТАТКОВ. Это прямой ОБМАН.
Удачи.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.