Прочие юридические вопросы
Возврат просроченной косметики без чека?
Здравствуйте!подскажите пожалуйста-купила тени для век,тов чек не дали,а дома я обнаружила,что у них истек срок годности-могу ли я вернуть деньги без чека и на какие статьи ФЗ о защите прав потребителей ссылаться,если продавец откажется вернуть деньги?
2 г назад купили решили вернуть что ли ?
Отсутствие чека никак не сказывается на вашу обязанность ДОКАЗАТЬ, что ВЫ купили тушь ИМЕННО В ЭТОМ МАГАЗИНЕ .
Как вы это сделаете х. з???
Отсутствие чека никак не сказывается на вашу обязанность ДОКАЗАТЬ, что ВЫ купили тушь ИМЕННО В ЭТОМ МАГАЗИНЕ .
Как вы это сделаете х. з???
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Постановлениями Правительства РФ от 20.10.1998 №1222 и от 02.02.2002 №81 утвержден перечень товаров не подлежащих возврату и обмену. Куда входят Парфюмерно-косметические товары. (Там правда говорится если они надлежащего качества-можете сами подробно изучить это постановление)
Думаю, что ничего вы вернуть не сможете, так как вы сами виноваты что при покупке не изучили косметику, ведь информация о сроке годности продавцом была предоставлена... да еще и не попросили чек.
Конечно, можно взять штурмом магазин, достать всех продавцов. . Но я не думаю не стоит палетка теней Ваших нервов и времени
раз пришлось поменять просроченную помаду, купленную в тот же день. Попросила вызвать управляющую и вежливо спросила, как могло случиться, что в таком замечательном магазине продается товар с истекшим сроком годности и почему девушка-консультант, которая со мной работала, не обратила на это внимание. Обменяли моментально.
Думаю, что ничего вы вернуть не сможете, так как вы сами виноваты что при покупке не изучили косметику, ведь информация о сроке годности продавцом была предоставлена... да еще и не попросили чек.
Конечно, можно взять штурмом магазин, достать всех продавцов. . Но я не думаю не стоит палетка теней Ваших нервов и времени
раз пришлось поменять просроченную помаду, купленную в тот же день. Попросила вызвать управляющую и вежливо спросила, как могло случиться, что в таком замечательном магазине продается товар с истекшим сроком годности и почему девушка-консультант, которая со мной работала, не обратила на это внимание. Обменяли моментально.
Похожие вопросы
- Возврат товара с выдачей чека другими людьми.
- Купил торт, на коробке-дата. изготовления . Заклеяна ценником. Чек проеб... под этикеткой торт Просрочен. На месяц. Чека не
- купила абонемент в солярий, была2раза и хочу вернуть назад деньги. причины: 1)антисанитария, 2)просроченная косметика. могу?
- Возврат товара безе чека?
- Как сделать возврат без чека ...
- Возврат товара без чека
- Купила обувь со скидкой. На чеке стоит отметка, что обувь без гарантии,обмена и возврата. Правомерно ли это?
- Как производится возврат денег за некачественный товар при утрате чека?
- Могу ли я вернуть просроченный продукт в магазин, если чек не сохранился?
- Возврат вещи в магазин без чека