Возврат товара, какие основания?

История долгая и мутноватая.
Купил в магазине электрический триммер (китайский) . Успел нормально попользоваться только один раз - сломалась шпулька триммера, на которую наматывается леска для косьбы. Сломалась по-видимому, из-за непродуманности конструкции, в результате этого, в процессе пользования (вращения мотора) , леска самопроизвольно разматывалась и крайне быстро заканчивалась (из-за обрезания ножом) .
В общем с этого началась мутная история. Не разобравшись в конструкции шпульки (я ж не обязан разбираться) , понес ее обратно в магазин с требованием устранить недостаток или, как минимум, разъяснить причину (может не правильно я использовал) . По моему разумению, этот триммер должны были отдать в сервис специалистам для выяснения неполадок. Но они этого не сделали, сам владелец видимо что бы не тратиться, "испытал" триммер и не выявил неполадок. И в самом деле, когда я туда приехал, мне он это продемонстрировал и я увез триммер домой довольный что все в порядке.
Однако, вскоре выяснилось что все нифига не в порядке. Поломка прогрессировала и леска стала еще быстрей разматываться и кончаться. Тогда я сам стал разбираться в чем же дело и нашел неисправность. Далее я с этим знанием отправился сразу к владельцу магазина и подробно разъяснил проблему. Он все понял и сказал что они ее поменяют в ближайшее время. В общем они ее поменяли, но на совершенно другую шпульку. Естественно она не подошла. Дальше пошла канитель, пол месяца они "везли" новую. Почему "везли"? Да все просто - владелец даже не знал что та привезенная шпулька не подошла (якобы продавцы не сообщили) . Ну я им позвонил, поговорил, и они обещали заменить к этому понедельнику. И опять "двадцать пять". Они ничего не привезли, а на мой вопрос "почему? " ответили что какой-то торговый представитель "не понял" какую нужно шпульку. И сейчас предлагают мне привезти целиком триммер для замены шпульки! Причем срок - опять неделя.
Короче говоря, мне это чертовски надоело (Вам думаю тоже) , и я решил возвратить им этот несчастный триммер в обмен на деньги (кстати последний разговор об этом у меня с ним не получился - он бросил трубку) .
И в общем вопрос: поскольку я не писал никаких заявлений на ремонт, осмотр изделия да и само изделие в принципе подлежит ремонту, есть у них какие-либо законные основания для не возврата мне денег за триммер? И есть ли у меня какие-нибудь основания (пути) для обратного?