Прочие юридические вопросы
муж купил сыну костюм, пиджак подошел, а брюки впритык, если не сказать, что просто малы. могу ли я костюм вернуть обратно?
однозначно - да ))) но не по отдельности, а все вместе ))
вернуть можете! однако на этом процедура закончится - так как именно по закону продавец вам не обязан возвращать деньги !
у вас есть право НА ОБМЕН !
деньги вернуть только если нет аналогичного товара либо продавец сразу согласится
у вас есть право НА ОБМЕН !
деньги вернуть только если нет аналогичного товара либо продавец сразу согласится
ЗоЗПП, вопреки всеобщему заблуждению (в т. ч. и некоторых участников выше) , не дает потребителю право потребовать возврата денег за товар надлежащего качества (исключение - дистанционная торговля и непредоставление обязательной информации о товаре, но наврятли у вас какой-либо случай из приведенных) .
У вас есть право сперва лишь на ОБМЕН в 14-дневный срок не считая дня покупки, при условиях - если товарный вид сохранен, если следы эксплуатации отсутствуют, если все бирки, ярлыки и пломбы сохранены (т. е. не сорваны, а висят как было) .
Право на ВОЗВРАТ ДЕНЕГ возникнет у вас лишь в случае отсутстивя на обмен подходящего аналогичного товара. Изначальное же требование о возврате денег незаконно и продавец не обязан его удовлетворять.
Образцы претензий
У вас есть право сперва лишь на ОБМЕН в 14-дневный срок не считая дня покупки, при условиях - если товарный вид сохранен, если следы эксплуатации отсутствуют, если все бирки, ярлыки и пломбы сохранены (т. е. не сорваны, а висят как было) .
Право на ВОЗВРАТ ДЕНЕГ возникнет у вас лишь в случае отсутстивя на обмен подходящего аналогичного товара. Изначальное же требование о возврате денег незаконно и продавец не обязан его удовлетворять.
Образцы претензий
да можете. можете обменять или вернуть. еще я знаю что костюм разлучают то есть брюки могут одного размера дать пиджак другого. может вам просто брючки поменяют и все
Да, в течении месяца, если не подошел размер, фасон, цвет итд. скорее всего вам предложат другой размер, но можете забрать и деньги
Да, но насколько я помню, только в течении двух недель. И обязательно надо иметь при себе чек. А вообще, никаких проблем возникнуть не должно)
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Похожие вопросы
- В браке с мужем купили 1/3 долю в однокомнатной квартире, развелись я на раздел имущества не подала могу я вернуть часть
- Купил ноутбук в кредит 1мес работает на 50% дефектов нет дров на модель мало. Могу поменять на другую модель с доплатой?
- Можно вернуть обратно купленный кошелёк в магазин, если есть чек и гарантийный срок истекает через пару дней?
- Купила сегодня сумку, хочу завтра вернуть обратно, но переживаю, что мне не вернут деньги(а пошлют на...
- если в купленном постельном белье не подошли размеры наволочек, вернуть его можно или пастельное подпадает под запрет?
- Могу ли Я вернуть обратно....
- Купила компьютер, не понравился. Можно ли вернуть обратно (14 дней не прошло)
- Вчера купил антивирус Nod32 в эльдорадо могу ли я его вернуть и вернуть свои деньги?
- Купила осенние ботинки 12.01.13г. Ждала сезона. Сейчас при примерке жмут. Могу вернуть обратно в магазин сейчас?
- Купила норковую шубу в июле,подруга говорит подделка мог у я вернуть обратно в магазин