как сдать бракованные сапоги=)))

По закону о защите прав потребителей в течение 14 дней, в случае, если продавец или изготовитель установил гарантийный срок, то в течение этого срока можете предъявить ПРЕТЕНЗИЮ к продавцу или изготовителю товара. В наших условиях лучше к продавцу. В письменном виде, в которой изложить, что тогда-то в таком-то месте приобрели такой-то товар, на который (указать кем) установлен гарантийный срок такой-то. В процессе носки с соблюдением всех требований, предусмотренных для данной модели обуви тогда-то проявились следующие дефекты (описать) . На основании изложенного потребуйте заменить товар, а лучше вернуть деньги. Претензию составляете в 2-х экземплярах, одну в адрес, на другой пусть поставят отметку о получении претензии и товара. Продавец может провести экспертизу. В случае, если экспертизой будет установлено, что повреждения произошли по Вашей вине (несоблюдение температурного режима, правил эксплуатаци и т. д.) , Вы должны будете оплатить стоимость экспертизы. Вы также имеете право провести независимую экспертизу. Она обычно стоит около 10 процентов от стоимости товара. В случае, если после направления претензии продавец никак не реагирует. Идите в суд. Если на товар установлена гарантия, то именно продавец должен представить все доказательства и оплатить экспертизу.

если сапоги стоят не дорого.... не стоит трепать нервы и ходить по правам защиты прав потребителей! На будущее не покупайте обувь, где гарантия меньше года!

В ст. 19 Закона "О защите прав потребителей" сказано, что в том случае, если гарантия на товар составляет менее 2-х лет, потребитель может предъявить претензии продавцу в разумный срок, но не позднее 2-х лет. Но при этом ему самому придется доказать, что товар имеет брак по вине изготовителя (продавца) .
Так что Вам нужно самой провести товарную экспертизу сапог. Если будет установлено, что сапоги расклеились не по вашей вине при неправильной эксплуатации (использовании) , то Вы сможете на основании ст. ст. 18 и19 предъявить требование о ремонте, либо замене товара (все требования перечислены в ст. 18).
Обращаться к продавцу нужно письменно, к претензии приложите копию акта проведенной экспертизы и копию всех документов, подтверждающих заключение договора купли продажи именно с этим продавцом. Не забудьте предъявить требование о возмещении расходов на проведение экспертизы (ст. 13 Закона) .

esli eto zavodckoi brak to dolzni prinjat nado obratitca srazu v magazin a potom tuda gde proverjajut tovar.(esli magazin otkazetca prinjat) a ja dumaju otkazetca a potom na osnovanii spravki vam varenut dengi ili analogicnii tovar

нет
сдать имеете право в течении 14 дней
раз гарантия месяц то увы
хотя во всех приличных магазинах она около полу года
паспорт в руки и вперед

правда могут отправить на экспертизу "независимую"

У меня была похожая ситуация – вернули всё до копеечки. А теперь расскажу, как поступать:
Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели данную обувь.
Предварительно написать заявление в 2-х экз. С просьбой вернуть расторгнуть договор Купли – продажи и возврата денежных средств согласно ст. 18п. 1 Закона «О защите прав потребителей» . Собой Вам необходимо взять свидетеля (знакомого) , который в последствии, если дело дойдёт до суда сможет подтвердить действия сотрудников магазина. На заявлении, которое остается у Вас на руках (второй экз. ) попросите поставить резолюцию о дальнейших действиях магазина, дату, ФИО сотрудника, должность. В магазине Вам откажут, в следствии истекшего гарантийного срока. Не ругайтесь. С Вами будет свидетель, сообщите сотрудникам магазина о наличии свидетеля.
После проведите независимую экспертизу. После проведения нез. экспер. Вам выдадут акт, в котором должно быть указано, что обувь имеет «скрытый производственный дефект» . С копией этого акта и с заявлением в 2-х экз. обращаетесь повторно в магазин в заявлении ссылаетесь на ст19 п. 5 Закона «О защите прав потребителей» В которой говориться: Согласно ст. 19 п. 5 «Закона о защите прав потребителей» : В случаи, когда предусмотренный гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные ст. 18 «Закона о защите прав потребителей» (копию акта прилагаю) .
На основании дефекта, указанную в акте прошу возместить стоимость обуви …..(Сумма прописью. ) и стоимость экспертизы. (Сумма прописью. )
В случаи проведения магазином дополнительной экспертизы о месте, дате, времени проведении экспертизы прошу сообщить по тел.
Обувь и подлинные документы будут возращены в день расчёта.
Данное заявление составлено в двух экземплярах.
Приложение: 1. Копия чека-1л.
2. Копия товарного чека-1л.
3. Копия акта № от (Дата). -1л.
Если экспертиза магазина признает «наличие потребительского дефекта ( что не исключено, т. к. они «повязаны») . Руководству магазина сообщите, что будете подавать иск мировому судье.
Если дело дойдёт до суда, пишите. Помогу.
Должен заметить при общении с сотрудниками магазина Вас могут пугать разными «небылицами» , не обращайте внимания. Я сам лично всё это проходил.
Удачи.

в течении 14(могу и напиздеть конечно) суток можно вернуть тавар (расторгнуть сделку купле продажи) без объяснения причин. Если превышен срок гарантии то один член вернуть можно доказав что брак был

Сначало на независимую экспертизу, потом, если на самом деле товар бракованный, в магазин с заключением. Если пошлют смело в защиту прав потребителей, возможно что еще компенсация достанеться