а никак - есть варианты когда продавец вам не обязан продавать товар
и поверьте - продавец найдёт причину
потому либо ищите другую обувь либо другой магазин
а жалобная книга? да кому она нафиг нужна - кроме вам покупателей
Прочие юридические вопросы
Как заставить продавца продать товар с манекена?
Что значит- заставить? ! Продавец обязан продать Вам любой товар, находящийся в магазине.
Анна Зыкина, пресс-секретарь Московского общества защиты прав потребителей:
- Отказываться продавать вещь с манекена незаконно. Ведь это такой же товар, что лежит на прилавке. Если на полках нужного размера не оказалось, но он есть на манекене, покупатель вправе потребовать снять понравившееся платье.
Однако стоит учитывать, что товар на манекене может быть запылённым, растянутым. В этом случае есть риск купить некачественную вещь.
Кстати, если вы обнаружили изъян, но всё-таки хотите купить товар, смело требуйте скидку! И обязательно попросите продавца указать на чеке вид брака (порвано по шву, испачкано и др. ) - тогда вы сможете сдать вещь обратно.
Если вам не идут навстречу можно принять следующие меры:
- сделать запись в книгу жалоб и предложений магазина,
- пожаловаться на нарушение правил торговли в органы местной власти: отдел (комитет) потребительского рынка и услуг, защиты прав потребителей и т. п. ,
- пожаловаться в Роспотребнадзор (координаты его подразделения в районе нахождения магазина можно узнать в справочной либо в местной администрации).
Анна Зыкина, пресс-секретарь Московского общества защиты прав потребителей:
- Отказываться продавать вещь с манекена незаконно. Ведь это такой же товар, что лежит на прилавке. Если на полках нужного размера не оказалось, но он есть на манекене, покупатель вправе потребовать снять понравившееся платье.
Однако стоит учитывать, что товар на манекене может быть запылённым, растянутым. В этом случае есть риск купить некачественную вещь.
Кстати, если вы обнаружили изъян, но всё-таки хотите купить товар, смело требуйте скидку! И обязательно попросите продавца указать на чеке вид брака (порвано по шву, испачкано и др. ) - тогда вы сможете сдать вещь обратно.
Если вам не идут навстречу можно принять следующие меры:
- сделать запись в книгу жалоб и предложений магазина,
- пожаловаться на нарушение правил торговли в органы местной власти: отдел (комитет) потребительского рынка и услуг, защиты прав потребителей и т. п. ,
- пожаловаться в Роспотребнадзор (координаты его подразделения в районе нахождения магазина можно узнать в справочной либо в местной администрации).
Mirzofirdavs Sanginov
Нет , не любой .
У продавца есть начальство, вам туда дорога .
Похожие вопросы
- какой срок ответственности продавца за проданный товар?
- продавец в магазине отказывается продать товар аргументируя что нет сдачи...что делать в данной ситуации?
- Какое право нарушает продавец если продал товар покупателю без предупреждения о том что товар продается с доп услугами?
- Может ли магазин отказать покупателю продать товар, который есть в магазине в наличие и на товар установлен ценник?
- Имеет ли право продавец задержать товар 14-ти дневную "экспертизу"?
- Продали товар не с теми функциями что обещали...
- Могу ли я не возвращать деньги за проданный товар?
- Можно ли заставить продавца выполнить свои обязательства по передаче уже 100% предоплаченного заказа?
- Должен ли продавец принять товар с недостатком без полной комплектации...?
- Недобросовестный интернет-магазин, что делать в случае брака товара и нежелании продавца менять товар =>