Прочие юридические вопросы

Можно ли заставить продавца выполнить свои обязательства по передаче уже 100% предоплаченного заказа?

Столкнулся с такой проблемой, продавец требует доплату за часть товара от уже 100% предоплаченного заказа в офисе, какую то часть заказа я получил через 3 недели, другая часть заказа пришла к продавцу, находится у него, но отдавать отказывается, т.к. ссылается на то, что он ошибся в цене товара при составлении заказа, в связи с этим отдавать оставшийся товар без доплаты не будет, говорит либо делайте возврат денежных средств, либо доплачивайте.

Законно ли требование продавца о доплате? Какие могут быть мои дальнейшие действия, чтобы получить оставшуюся часть заказа?

Предыстория событий, приехал в офис продавца, сделал выборку товаров под заказ (срок поставки 3 недели) на месте из каталога продавца , приобретались товары для кухни: светильники, мойка, смеситель. В момент заказа запросил доп. скидку у продавца на весь заказ, продавец эту скидку сделал, но на определенную позицию от заказа (это был смеситель), выписал квитанцию на весь заказ. Товар был оплачен в офисе продавца через кассу, есть подтверждение покупки (факт оплаты) квитанция с номером заказа, перечнем приобретаемых товаров и чек, на квитанции с чеком есть печатью организации.
Нюта *любимая*
Нюта *любимая*
1 471
Здравствуйте,

Если Вы потребитель, то смотрите ст. 23.1. Закона о защите прав потребителей.

Действия (если Вы потребитель), можно так:

1. Претензия с новым сроком передачи товара
2. Обращение в суд с требованиями:
а) об обязании передать товар
б) взыскании неустойки
в) взыскании морального вреда
г) взыскании штрафа за неудовлетворение требований потребителя
д) взыскании убытков (если они есть и можете доказать).
Либо претензия о расторжении договора, требование передать часть суммы предоплаты (стоимость непереданного товара), неустойки, морального вреда, убытков. Потом в суд - взыскание части суммы, а также п. б-д (см. выше).

Учитывая инфляцию, первый вариант смотрится лучше.
D=
Diano4Ka =)
61 444
Лучший ответ
вопрос бессмысленный.
во-первых, цена товара может измениться. тут даже какие-то там изначальные ошибки можно не принимать во внимание. слишком мало информации.

но и это фигня. ну пусть продавец неправ на 146% - дальше-то что? самое прекрасное решение суда надо еще суметь исполнить. я уже молчу про то, что это потребует времени и денег, которые вряд ли отобьются.
порвать собственную задницу на германский крест с неочевидной возможностью получить какую-то денежную компенсацию и не получить оплаченного товара - это всё стоит нежелания договориться с продавцом? ппц
Гуля Гуля
Гуля Гуля
99 596
Читать особо не стал - лень.
Вообщем, у вас есть чек (накладная) - это договор купли продажи, продавец обязан его выполнить независимо от того ошибся он, или нет.
Однако, если продавец не выполнит требование, его единственная санкция - вернуть ваши деньги.
Вот так вот)
Lamiya Alieva
Lamiya Alieva
30 773

Похожие вопросы