Защита прав потребителей, я продал телефон

Ничего не делать. В черный список чтобы не звонила и все дела.
Ты при ней проверял товар. Все было нормально? Если да, то пусть идет сосет у дохлого татарина. Если она телефон испортила - это ее половые трудности.
А закон защиты прав потребителей (который на тебя не распространяется так как ты не юр лицо и торговля телефонами официально не оформлена) гласит что обмен товара ненадлежащего качества производится ТОЛЬКО в том случае есть покупатель не виновен сам в появлении неисправности.
Заводской брак - надо поменять.
Все было нормально, а потом стекло исцарапалось и крышка отлетает? Нечего было ронять - соси бензин.

Есть у неё доказательства того, что именно вы ей продали?

Если продавец не дает никаких гарантий, то в таком случае согласно ФЕДЕРАЛЬНОМУ ЗАКОНУ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ гарантийный срок назначается 2 года с момента продажи. Для того у придумали продавцы 14 дней, гарантии, чтобы избежать этих двух лет.
Если ей поможет друг или папа, то тебя разделают под орех. ..было бы терпение. :)))
А советчиков-теоретиков не слушай. "Понятия" в суде не представишь....:)))

Ничего не может сделать

если ты ее предупредил, то нет ничего забей, в черный список чтоб не звонила

так как вы не зарегистрированы юридически как ИП, то закон о защите прав потребителя на вас не распространяется (когда продавец физ лицо) , и нечего вам боятся

Может ментов с налоговой натравить, тебе впаяют срок за мошенничество, укрытие налологов, незаконную деятельность и прочее. Вообщем, для реальногосрока - вполне достаочно будет.

если у тебя не открыто ИП, то че париться? может ты телефон купил в отпуске, приехал домой и решил его продать, все. Какие предъявы вообще могут быть. А раз бабе не нравится, пусть писдует в магаз покупать тел)))