Прочие юридические вопросы

купил БЕНЗОПИЛУ Вчера, В магазине отказались проверить, сегодня проверил не работает. Что делать? Назад отдать имею прав

проверять ЭТОТ товар продавец НЕ обязан

тут закон на стороне продавца

что касается ваших прав - то они прописаны в ЗАКОНЕ

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

вам нужно просто придти к ПРОДАВЦУ ( ни к коем случае не суйтесь в СЦ)

и ПИСЬМЕННО потребовать возврата денег \обмена товара
Антон Жупинский
Антон Жупинский
87 894
Лучший ответ
Динара Ганеева Дочитай до конца статью. Там правда написанно 15 дней а не 14
С чеком должны забрать, проверить.. . Но, всё зависит от продавца.
Наталья Толкач
Наталья Толкач
30 241
для этого есть защита прав потребителей, но товар возможно у кого то уже был и был им сломан, может в неё уже лазили и получится что вы крайний, ищи свидетелей желательно не родственников, а например друзей и чтоб они подтвердили что тебе товар не проверяли
Н)
Нютка )))))
21 156
можно
Светлана Охмак
Светлана Охмак
15 012
Со ссылкой на ст. 18,22 закона "О защите прав потребителей" заявление в 2-х экземплярах на возврат денег в адрес продавца. Ему дано 10 дней на проверку и решение, потом неустойка.
КН
Ксения Н
8 159
В праве в течении 14 дней. Если поломка не по вашей вине! А вообще вас не насторожило что они отказались проверять? Вы расписывались что ее при вас проверили?
Антон Жупинский где прописано о 14 днях ???

в отношении ЭТОГО товара
неси к ним, пускай заведут ее сами на твоих глазах. Наглости им не хватит отказатся. Но могут подловить тебя на том, что ты чтото неправильно сделал - топливо залил неправильное, например, и сломал бензопилу
Имеешь полное право, только могут забрать по гарантии, будешь долго ждать. Главное чтобы небыло сколов, царапин. болты не откручивались. О возврате денег можешь забыть, это редко у кого получается.
Анжелика Гончарова Скажите пожалуйста если это не оговорено дополнительно разве не имеешь право забрать деньги? Это же не средство личной гигиены. На сколько я знаю или обменять или вернуть деньги!
Анжелика Гончарова право менять или забрать за покупателем. Я не юрист могу ошибаться

Похожие вопросы