Прочие юридические вопросы

могу ли я вернуть деньги за товар который невскрывал?

Купил микро карту памяти на 32гб, почитав отзывы о данном товаре понял что очень частый брак на 3-6м мес. использования и нестал вскрывать упаковку, в магазине сказали что гарантия 2 недели, хотел бы поменять на другую модель и фирму а если ее не будет то вернуть деньги, могу ли я тыкнуть продавца в случае если он упрется каким нибудь законом ?
AD
Adilet Duishobaev
176
вы можете конечно тыкнуть продавца

вот только продавец тыкнет вас в ответ

причём тынет ЗАКОНОМ

читайте и делайте выводы

Статья 25. Право потребителя на ОБМЕН товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе ОБМЕНЯТЬ непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на ОБМЕН непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

ОБМЕН непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом ОБМЕН товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Надежда Збаровская
Надежда Збаровская
67 389
Лучший ответ
Нет, магазин не обязан обменивать товар такого типа с установленным на него сроком гарантии, если этот товар исправен.
Вряд ли он упрётся. Меняйте смело.
Гарантийный срок установлен (письменно, на русском языке в прилагающейся к товару документации) ?

ДА - права на обмен (не говоря уже о пвозврате денег) - нет, ибо такой товар в перечне товаров-невозвращенцев к ст. 25 ЗоЗПП (п. 11 бытовая вычислительная техника, чем карты памяти и являются по ОКП)

НЕТ - имеете право сперва лишь на ОБМЕН на другую карту. Право на возврат денег возникнет только в случае отсутствия у продавца на обмен необходимого аналогичного товара.
EF
Evgeniy Fedorenko
57 377
Если не прошло 14 дней то можно забрать деньги
Masjka _
Masjka _
9 563
Тыкать нельзя, можно только выкать, а по закону о правах потребителя можно поменять в течение 2 недель или вернуть деньги