Прочие юридические вопросы

Могу ли я вернуть деньги за товар с повреждением упаковки

Вчера купил наушники за 6к. Вообще не понравились, когда открывал немного порвал коробку, могу ли я теперь вернуть деньги за товар, или уже нет?
Манюня *
Манюня *
367
Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору.

В силу ч. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В соответствии с п. 5 ст. 503 Гражданского кодекса РФ при возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств.

В п. 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» указано, что запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).

Упаковка (тара) не является предметом договора купли-продажи, поэтому продавец обязан принять у Вас наушники. Также он не имеет права делать уценку товара в связи с отсутствием упаковки.
Александр Крестов
Александр Крестов
18 591
Лучший ответ
Нет. Упаковка уже нарушена.
Макс Потес
Макс Потес
89 443
Не понравилось - это не повод для возврата товара
Манюня * Это повод, защита прав покупателя и т. д. даже если мне цвет не понравился то можно вернуть товар
ты можешь нассать на упаковку в течении 14 дней и обменять по любой причине

тем более касается блистеров