Вопрос на счет смартфона МТС970

Полностью присоединяюсь к ответу ПЭтребителя (совершенно правильному, в отличие от предыдущих...)
И пока не вижу оснований для паники - "симку переведут, но инженерного КОДА не дадут ГОВОРЯТ..."
Мало ли, что УСТНО говорят "мальчики/девочки" в торговом зале магазина МТС...
Из приведенного "Руководства пользователя" на данный смартфон однозначно следует, что он предназначен, в т.ч. и для использования с SIM-картами других операторов, но при условии введения специального кода производителя (или продавца). Раз при продаже смартфон не был укомплектован этим СПЕЦИАЛЬНЫМ КОДОМ, то это НЕДОСТАТОК товара, препятствующий его использованию в одном из режимов, предусмотренном производителем.
Т.е. Вы вправе ТРЕБОВАТЬ устранения этого недостатка (ТРЕБОВАТЬ предоставления этого кода), который также препятствует реализации Вашего ЗАКОННОГО права на смену оператора.
При этом в Руководстве не указано, что этот КОД предоставляется за дополнительную оплату, а значит, и магазин требовать какой-либо платы также не вправе...
Удачи.

Вы приобрели смартфон по низкой, а не рыночной цене с условием, что пользоваться сможете только у определенного оператора. Так что все верно. Вы не хотите выполнять свои условия договора - не выполняйте, но и пользоваться аппаратом не сможете.

Если это написано в инструкции или иной прилагающейся к товару документации, то можете требовать код (симку другого оператора подгоните, продимонстрируете неработоспособнось из-за отсутствия у вас кода, и сие будет в рамках устранения недостатка) . А может возврата денег за смартфон сможете потребовать, но тут есть нюансы в зависимости от неозвученной вами информации.

да в праве, но что вам мешает купить новый смартфон и всё ??

как установить индикатор, который бы сообщил о поступлении смс