Прочие юридические вопросы

Моя девушка подарила мне наушники фирмы Beats они оказались подделкой, а денег она отдала много. Чека нету, как быть?

Моя девушка на Новый год
решила подарить мне хорошие наушники, ее выбором стали наушники Beats Tour которые примерно стоят (1800~2500) . Она купила их в медиаплазе г. Краснодар за 3000р . и эти наушники оказались подделкой чека девушка не взяла ( ей его грубо говоря и не дали, т. к должны были положить в коробку с наушниками) . Что делать в этой ситуации ?? Как вернуть без чека? прошло больше 14 дней! (
Лариса Дубовицкая
Лариса Дубовицкая
379
Надо написать в Прокуратуру, но не о помощи в возврате денег, а о проверке их торговой деятельности. А так же о том что они дезинформируют о товаре покупателей. Скорее всего у них и лицензии нет на продажу. Если они не выдают чеки- то у них будут проблемы. А на этой почве уже можно попробовать вернуть деньги. Для начала пишите претензию в магазине или хоть в книгу жалоб запись. Не дадут книгу- в Союз Потребителей.
Артём Буторин
Артём Буторин
11 355
Лучший ответ
Эйнар Калью Прокуратуру, но не о помощи в возврате денег, а о проверке их торговой деятельности.
- т. е. просто письмом - прошу проверить, потому что мне так хочецца!

лицензии нет на продажу
- какой еще лицензии? вот только не говорите, что *торговой*

Если они не выдают чеки- то у них будут проблемы
- а может не обязаны. Тогда какие же проблемы у них будут?
Эйнар Калью А на этой почве уже можно попробовать вернуть деньги
- да что там... если просто не поздоровались - уже можно денег требовать

в Союз Потребителей.
- что за союз такой? ну в СПБ есть одноименная организация. предлагаете жителю Краснодара в СПБ ехать, заявление писать?

позвольте повторить, что ваша фамилия снова оправдала вашу компетентность
Это называется -неграмотный покупатель...
Екатерина Скоморохова
Екатерина Скоморохова
84 408
Лариса Дубовицкая Согласен, но и продавец хорош, нагло выдавал их за оригинал
Вы специалист чт бы утверждать о подделке?

Статья 25. Право потребителя на ОБМЕН товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе ОБМЕНЯТЬ непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на ОБМЕН непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
ОБМЕН непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Андрей Хабаров
Андрей Хабаров
98 712
Лариса Дубовицкая Конечно это подделка, нету множества документов, не регистрируется на сайте beats - audio, и отпал значок Beats на левом наушнике)
заяву в прокуратуру - может быть и помогут
Александр Беседин
Александр Беседин
49 088
никак
Зарина М.
Зарина М.
4 197
Лариса Дубовицкая А если мол судом пригрозить? Это вроде не законно подделку за оригинал выдавать
а как вы определили что они подделаны? если чека нет и наверное документов и вы уверены что ваша девушка купила именно там а не где нибудь за углом. столько вопросов у меня что и не знаю верить вам или нет?
ГШ
Галина Шаморова(Задиран)
3 826
Лариса Дубовицкая Это очевидно, что это подделка ( подтеки клея, плохой звук, товар не подтверждается на сайте фирмы, купила она в Market-plus, который находится в МедиаПлазе г. Краснодар)
к сожалению уже никак!
* Ира *
* Ира *
152

Похожие вопросы