купил материнскую плату, она оказалась неисправна, принес

В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения недостатков в товаре, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и / или артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

ПРЕТЕНЗИЯ
о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар суммы

Число/Месяц/Год я приобрел в Вашем магазине материнскую плату, т. е заключил с Вами договор купли-продажи.
Факт и условия покупки подтверждаются товарным и кассовым чеками. Срок гарантии – ХХ дней с даты покупки.
В процессе эксплуатации в период действия гарантийного срока (а именно ХХ месяца ХХХХ г.) ………………………………………
Указанный дефект возник вследствие производственного брака, а не из-за того, что серёжки неправильно носили. Ведь после покупки правила использования и хранения товара ни я, ни третьи лица, ни непреодолимая сила не нарушали.

Да, они правы. Даже если эти контакты не влияют на работу, вы им ничего не докажете, закон на их стороне.

Если сломан сокет, то увы. Что за тип платы?

Сэр прав, только в двухнедельный срок со дня покупки нужно уложиться и в тот же срок подать письменную претензию в магазин, экспертизу они обязаны провести сами и исключительно бесплатно... удачи