Подскажите пожалуйста, можно ли вернуть очки в оптику?

Основываясь на статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы вправе требовать, чтобы вам вернули деньги или заменили товар на Ваш выбор. При написании претензии сошлитесь на закон.

Правовое основание:
ч. 1 ст. 18 указанного закона:
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
1. потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
2. потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
3. потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
4. потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
5. отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Бумажки бы посмотреть, что и как там у вас. Вы же товар не кривой купили, а значит, речь может идти или о причинении вреда, или о ненадлежащем качестве оказанной услуги, а не о товаре ненадлежащего качества.

Пишите сразу претензию в двух экземплярах, копию чека (оригинал чека пока оставляете у себя). Сделайте на всякий случай несколько фотографий где видны дефекты.
Потом идите в салон и подайте претензию, на втором экземпляре они должны расписаться и поставить штамп/печать. Эту копию оставляете себе.
Далее по обстоятельствам и по их действиям.

Эти действия как минимум даст им понять, что Вы настроены решительно и мирно решить проблему. Если нет, то в течении 10 дней они должны дать письменный ответ.