Купила вечернее платье неделю назад, на свадьбу

Идите к продавцу, только заранее напишите претензию, образцы есть в интернете. В двух экземплярах. Если они откажутся возвращать деньги ( по закону на возврат 10 дней) пусть на одном экземпляре пишут причину отказа. Второй им. Со своим в Роспотребнадзор. можно по интернету. Но как показывает личный опыт, с серьёзно настроенными клиентами продавцы не связываются. Возвращают деньги. И не слушайте, что цена соответствует качеству. Не качественный товар вообще не должен продаваться. Я дубленку вернула, хотя меня они даже предупредили, что она немного будет красить какое-то время. Просто меньше говорите и стойте на своём. Увереннее. Удачи

Пеленгование ткани не является дефектом, как и растянутый замок. В магазине как вы докажете, что платье носили вы, а не ваша сестра или мама, которые размера на 2 больше вас? Счистите катышки специальной машинкой, приведите в порядок замок и носите платье дальше. Сдать его не удастся.

На следующий день после свадьбы? Значит купили на размер меньше и растянули всё платье)

его не возьмут, т. к. тебе ответят, что ты его уже одевала и оно потеряла товарный вид... смотреть надо было, что покупаешь, скорее всего и цена соответствует качеству

Предъявляйте продавцу требование из ст. 18 ЗоЗПП. Если гарантийный срок не установлен, то при необходимости, доказывать продавцу производственный брак придется вам и за ваш счет.