Прочие юридические вопросы

Вопрос про интернет магазин

Сейчас очень много интернет магазинов с различными товарами. в основном это 100% предоплата продавцу на карту и при этом возврата и обмена нет по их условиям. у меня вопрос, если товар пришел в надлежащем виде, с тем же размером что заказывал человек. Но этому человеку товар не подошел, имеет ли он требовать у продавца возврат своих денег на юридических основаниях?
Настя - тебе выше написали всё верно ...но подавляющее большинство кто торгует например в ВК и тому подобное - не магазины - а частные лица и ничего вы им не вернёте и в суде не докажите ..
Гриша Куликов
Гриша Куликов
68 495
Лучший ответ
Много лет пользуюсь интернет магазинами, которые торгуют БЕЗ ПРЕДОПЛАТ!!!! Только наложенным платежом ли курьерская доставка! И вам советую! Вы явно ищите приключений на свое одно известное место
Сергей Ершов
Сергей Ершов
19 287
Дмитрий Гурьев Дело не в этом, тут немного другой вопрос. Могу написать в личку
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.
Dasha Dasha
Dasha Dasha
6 735