Дали неверную консультацию по телефону

Договор расторгнуть можете, оплатив при этом фактически оказанные сервисным центром услуги по прайсу и договору.
====================

ст. 32 Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Вот смотрите что вы пишите:

1. замена стекла на мою можель стоит 2000р - МОЖЕТ??? А может и не столько.
2. приедет курьер и бесплатно заберет и привезет мой телефон - при условии выполненных работ. Он приехал и забрал.
3. может ли измениться сумма ремонта, на что получил ответ, что сумма не изменится. - ПРИ УСЛОВИИ ЗАМЕНЫ только стекла.
4. Далее мне позвонил мастер и сказал, что помимо стекла нужно еще что то там заменить - значит у вас проблема не только в стекле.
5. Я отказался. Теперь нужно заплатить за диагностику и курьера 1700 р. - все верно. Курьер свою работу выполнил + СЦ ваш телефон продиагностировал.

Итог: для ЛЮБОЙ РАБОТЫ ИЗНАЧАЛЬНО ПРОВОДЯТ ДИАГНОСТИКУ - это не прихоть, а именно для того что бы клиент не выдвигал претензии. Много таких кто привозит телефон проблемный (например динамик/микрофон), а приехал так же как вы типа заменить стекло. А потом когда ему заменили стекло он предъявляет что у него после замены не работают динамики. Так вот что бы такого не было и делают диагностику ПЕРЕД началом работы.

Теперь возвращаемся к вопросу оплаты: согласитесь курьер и СЦ свои работы выполнили, соответственно у нас ЛЮБАЯ работа должна быть оплачена. Вопрос - вы считаете что они должны работать бесплатно?

Вывод, нужно записывать телефонные разговоры