Прочие юридические вопросы

Должна ли я хранить коробки от бытовой техники весь гарантийный срок? Слышала, что это не обязательно и через 2 недел

UK
Urker Kadyrgaliev
818
Обязательно сохраняйте упаковку! Товары, на которые установлены гарантийные сроки, в случае поломки, будет затруднительно вернуть.
При передаче технически сложных бытовых товаров покупателю одновременно передаются установленные изготовителем товара комплект принадлежностей и документы (технический паспорт или иной заменяющий его документ) , гарантийный талон с указанием даты и места продажи, инструкция по эксплуатации и другие документы, если таковые имеются.
Покупатель вправе предъявить предусмотренные законом "О защите прав потребителей" требования к продавцу в отношении недостатков товара, только если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Гарантийный срок товара, а также срок его службы указывается в гарантийном талоне или ином документе по усмотрению изготовителя и исчисляется с момента передачи товара покупателю.
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара покупателю вследствие нарушения покупателем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Согласно законодательству, продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у покупателя и в случае необходимости провести проверку качества товара.
Покупатель вправе участвовать в проверке качества товара. При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, покупатель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. Покупатель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
В случае выявления недостатков товара при эксплуатации в течение гарантийного срока, рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации товара, чтобы самостоятельно определить, все ли требования по эксплуатации приобретенного товара выполнены в соответствии с указанной инструкцией.
Александр Матвеев
Александр Матвеев
1 126
Лучший ответ
Мне в магазине говорили да.
Естессно не обязаны. Упаковку от товара может быть и надо хранить но не более 2-х недель с момента покупки. обусловлено это тем что в это период потребитель имеет право вернуть товар как не подошедший по расцветке фасону размеру. А возращать такой товар надо со всеми прибамбасами в т. ч и упаковкой
Женька Лесная
Женька Лесная
45 914
Да!
Должен быть сохранен "товарный вид".
Женька Лесная й цитрусова, с какого перепугу то товарный вид у товара имеющего произвоственные дефекты. Да хоть в каком виде вернуть можно главное чтобы основание былио - заводской брак

Похожие вопросы