Прочие юридические вопросы

Купила мокасины в Центробувь, после первой носки чуть отклелась подошва спереди сантиметра на 3, и краска смывается

Купила мокасины в Центробувь, после первой носки чуть отклеилась подошва спереди сантиметра на 3, и краска смывается если тряпочкой мокрой потереть. При покупке сказали, что гарантия с 1 июня. Я могу сейчас им снести их или ждать 1 июня, На чеке написано 30 дней, так может это со дня покупки? Это вообще гарантийный случай?
Михаил Цой
Михаил Цой
14 283
Согласно ст 19 Закона О ЗПП. "Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара" - Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона,.. .
Это означает, что если Вы купили свои мокасины в 5 мая, то для целей ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ по качеству сезонного товара в Вашем случае гарантийный срок ИСТЕКАЕТ не 5 июня, а 30 июня. Но это НЕ ЗНАЧИТ, что Вы не имеете права носить приобретенную обувь до начала сезона 1 июня. Так что смело обращайтесь в магазин с претензией по выявленному дефекту и требуйте замены или возврата денег. А для страховки заявите, что обувь Вы носили исключительно в помещении на работе (т. е. не на улице по зимнему снегу и весеннем льду) . На словесную лапшу не поддавайтесь, в крайнем случае, требуйте письменного отказа на Ваши требования для предъявления в суде, где Вы потребуете не только возврата денег, но и пени в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки.
Удачи.
Кристина Ким
Кристина Ким
56 518
Лучший ответ
Роман Выборнов Так тебе и НАДО!Только плохим людишкам как ты не везёт!ХА-ха-ха!
лучше сходи сразу и там все выяснишь
Лучше подождать, могут придраться что носили не по сезону и причина будет ваша.
конечно! и несите прямо сейчас, ведь ходить в чем-то надо. а с 1 июня - т. к. начало летнего сезона для летней обуви. Напишите заранее претензию на возврат денег за некачественный товар. и если откажут, требуйте проведения экспертизы
Михаил Цой http://otvet.mail.ru/answer/163124126/
А вот тут написано что летний сезон начинается 1 мая.
Если на чеке написано, что гарантия - 30 дней, то считать надо со дня покупки. Так что не затягивайте - гарантийный срок закончится и и доказать им что-либо будет гораздо сложнее.
___Bek___ __Abdullayev__
___Bek___ __Abdullayev__
1 844
Михаил Цой Спасибо.
Денис Климовцов ошибаетесь, читайте НПА, регламент. продажу отдельных видов товаров.
Денис Климовцов например, ст.19 закона о ЗПП
что еще за 1 июня?? ? а потом они скажут что типа где вы раньше были, лучше их в течение 14 дней вернуть чтоб беза проблем, не соглашайтесь на экспертизу, деньги назад не получить, я так понимаю вы в них под дождь попали... главное чтобы на чеки или коробке небыло написано чтото вроде "не мочить" или не использоть при дожде, глупо но факт и прямо сейчас с паспортом идите сдавать,
а что за монасины? я тоже хотела купить себе в центр обувь и сколько ваши стоили?
Михаил Цой Стоили 890!!! Я вообщето повелась на рекламу туфли за 390 р. Врут там таких 2 пары слонових размеров((( Нет, под дождь не попала всего то прошлась по асфальту от Горьковской до петроградской, незнаю чего они расклеелись(

Похожие вопросы