Прочие юридические вопросы
Подлежат ли возврату и обмену элементы питания и диски?
В правилах торговли эти товары в перечне не содержатся
А в Правилах торговли и не должны содержаться исчерпывающие перечни ВСЕХ товаров. Важно, что в Правилах отсутствуют какие-либо особенности или ограничения относительно элементов питания и дисков. А еще важнее, что в ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" тоже нет таких ограничений при выявлении недостатков в товарах такого вида, а п. 1 ст. 19 того же Закона прямо устанавливает, что при отсутствии гарантийных сроков, установленных изготовителем и/или продавцом, Потребитель вправе предъявить требования в отношении НЕДОСТАТКОВ товара (в т. ч. по обмену и возврату) , если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю.
Относительно обмена или возврата товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества - ст. 25 Закона и Перечень товаров, не подлежащих замене в этом случае, также ни прямо, ни косвенно, не содержит никаких запретов или ограничений для обмена или возврата элементов питания и дисков, в случае предъявления такого требования. .
Так что в отношении таких товаров Законодательство РФ на стороне Потребителя, а Продавец ОБЯЗАН выполнять ( МаГрат и Anton Vinokurov не правы) . Все зависит от Вашей настойчивости.
Удачи.
Относительно обмена или возврата товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества - ст. 25 Закона и Перечень товаров, не подлежащих замене в этом случае, также ни прямо, ни косвенно, не содержит никаких запретов или ограничений для обмена или возврата элементов питания и дисков, в случае предъявления такого требования. .
Так что в отношении таких товаров Законодательство РФ на стороне Потребителя, а Продавец ОБЯЗАН выполнять ( МаГрат и Anton Vinokurov не правы) . Все зависит от Вашей настойчивости.
Удачи.
Только если не соответствуют требованиям, предъявляемым к этом продукции (просрочка, испорченный, диск не читаем и т. д. ) Не особо затягивайте. чем раньше предъявите, тем легче вернуть деньги.
гарантия решает. Если есть гарантия и гарантийный стикер не повреждён - заменить должны по условиям гарантийного договора, и никакие правила торговли тут ни при чём. Вы и продавец заключили юридический договор о гарантии - это просто договор, утверждённый обоими сторонами и при невыполнении условий договора наказание идёт не по торговому праву, а по законодательству в принципе. А вот если гарантии нет, и в правилах торговли этих товаров нет, то тут уж ничего не поделаешь - продавец не обязан ничего Вам заменять (так он скорее всего и поступит).
Радис Гизатуллин
Какая гарантия в принципе может идти на диск или батарейку???
ну если не содержаться это уже дело в совести продавца...
Похожие вопросы
- подлежит ли возврату или обмену DVD-проигрыватель???
- Закон о защите прав потребителей. Подскажите пожалуйста! DVD-диски подлежат возврату или обмену, если нет брака?
- Подлежит ли возврату/обмену посуда надлежащего качества?
- По закону о защите прав потребителей подлежит ли возврату в течении 2 недель медицинский аппарат для комплексного лечени
- Подлежит возврату или обмену постельное белье
- вещи, купленные со скидкой возврату и обмену не подлежат?
- Подлежат ли мобильники возврату или обмену, как товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества по ст.25?Опыт людей столкнувшихся с этим.
- Не подходит ли кух-комбайн под товар не подлежащий возврату и обмену т.к.такая продукция входит в Перечень качественных
- Подлежит ли возврату вечернее платье (не ношеное)?
- подлежит ли возврату поильник детский если нарушена цельность упаковки?