Хорошее отношение к покупателю заканчивается вместе с его деньгами?)))

и я так же не согласна, Хоть клиент и не всегда прав, его надо любить и уважать, даже когда с него взять нечего :-)

Хотя.. .
у нас был инцидент с клиенткой, который мы постарались всеми силами решить миром. У нас интернет-магазин детских товаров, и девушка приобрела коляску, которая по ее словам оказалась бракованной. но коляска была уже с езжеными колесами, и по закону потребителей, товар не подлежит возврату, дама отказалась ездить в гарантийную мастерскую, грозила самой жестокой рассправой... .
в результате, чтобы девушка осталась при своем и мы не огребли с ней совершенно незаслуженных проблем, мы сами забрали коляску обратно, сами отвезли ее в гарантиный ремонт. Вот такое вот хорошее отношение к любому покупателю.

После заключения в гарантийной мастерской было ОГРОМНОЕ желание плюнуть ей в глаза наглые - она Сама сломала коляску, и сама оторвала ремень безопасности.

Мораль:
Вот и делай после этого хорошие поступки и люби своих клиентов :-) а мы их действительно любим.

в реальности примерно так, хотя встречаются исключения)))

нет! пока на покупателе еще что-то осталось - он лучший!

В некоторых магазинах оно (хорошее отношение) даже не начинается...

нет, я не согласен с этим, нужно оставаться в хороших отношениях чтобы клиент опять пришел к продавцу

Да.