обязан ли продавец поменять товар?

такой обмен ТОЛЬКО с согласия продавца !
ваш товар входит в перечень товаров надлежащего качества НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ обмену и возврату !
так что в вашей ситуации продавец вам ничем не обязан и имеет полное право вам в обмене отказать

По Закону "о защите прав потребителя" РФ Вы имеете право на обмен или возврат товара надлежащего качества без объяснения причин, если он не подходит Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, при следующих условиях: товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, ярлыки и упаковка; имеется кассовый чек или другой документ, подтверждающий факт покупки; запрос на обмен или возврат был сделан не позднее, чем через 14 календарных дней с момента покупки. Однако, это не относится к технически сложным товарам.
К технически сложным товарам относ ятся телевизоры, холодильники, автомобили и, в том числе "оборудование беспроводной связи для бытового использования". Таким образом, продавец может отказать вам в обмене, ссылаясь на этот пункт Закона и на то, что Вы товар использовали.

Если вы приобрели качественный товар (соответствует заявленным производителем характеристикам, не имеет дефектов) , который не подошел вам по: форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру, а также комплектации, то у вас есть право ОБМЕНЯТЬ ТОВАР НА АНАЛОГИЧНЫЙ в течение 14 календарных дней, не считая дня покупки (п. 1 ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей») .
Но вещь должна иметь товарный вид.

Даже если цвет не нравится в течении 10 дней обменять или деньги вернуть без разговоров.