Прочие услуги

Как открыть спор, если посылка в пути, но она мне уже не нужна?

В общем, заказала телефон, через несколько дней пожалела об этом, хотела отказаться, но товар уже в пути... Как быть? Как вернуть деньги и не навредить репутации продавца?
Vip.smirnov1961
Vip.smirnov1961
18
Последний ответ, ваще откровенный бред.
1. "Открываете спор". Открыть-то можно, но на каком основании? Вы заказали - продавец отправил, о чем тут спорить? Продавец не виноват, что товар который вы даже еще не получили, вдруг стал вам не нужен.
2. "Оформляете возврат денег." Никто вам деньги по такому спору не вернет (читайте выше).
3. "Продавец удержить свои текущие расходы" Тут даже комментировать не нужно, чел просто не знает, как проходит оплата, возврат и перечисление денег продавцу. Скорее всего он уверен, что вы платите напрямую продавцу, а это совсем не так.
4. "По прибытию посылки, получаете ее на почте, и отправляете тут же обратно." Тут я откровенно поржал. А зачем отправлять её обратно, если "возврат денег уже оформлен"?
На самом деле, тут уже сложно что-нибудь исправить. Открывать спор до получения посылки бесполезно, а когда вы получите заказ и откроете спор, то вероятнее всего вам предложат вернуть телефон. А это значит, что вам придется заполнить таможенную декларацию, потом прийти на почту и отправить, но уже за свой счет. А потом ждать, когда телефон вернется продавцу, спор закроется и ждать возврата денег. На это может уйти 1,5-2 месяца и куча нервов. А если вдруг окажется, что телефон оказался не исправен по вашей вине, то вообще ничего не дождетесь.
Поэтому, проще всего пытаться продать ненужный телефон на месте.
Кактус Лайм
Кактус Лайм
60 945
Лучший ответ
Открываете спор. Оформляете возврат денег. Продавец удержить свои текущие расходы. По прибытию посылки, получаете ее на почте, и отправляете тут же обратно.
Олег 12.04
Олег 12.04
24 306
Даже если удастся замутить процесс с возвратом товара, на это куча времени и сил уйдет. Просто подарите его кому-нибудь.
В ломбард сдай