Прочие услуги

Возврат денег Алиекспресс

Заказывал товар на Алиекспресс, в сортировочном центре моего города произошли какие-то неполадки и я товар не получил (продавец вернул товар себе). Открыл спор. Вернёт ли мне деньги Алиекспресс? Если да, то через сколько примерно?
Полную сумму, если не получается решить спор, подключай поддержку алиэкспресс.
Your Your
Your Your
109
Лучший ответ
После принятия решения экспертами АлиЭкспресс деньги возвращаются на карту в течение 3-20 дней.
А спора и не нужно. В таком случае, деньги возвращаются автоматически. Только... Сперва посылка должна вернуться к продавцу. Сколько это займёт - не известно.
А дальше, всё зависит от банка и платёжных систем.
Гульзира ))))))))
Гульзира ))))))))
38 707
Как спор закроется в вашу пользу, буквально на следующий рабочий день и возвращаются деньги (по моему опыту). Главное, не соглашайтесь с продавцом, если будет что-то там писать типа в пути заказ, или повторно отправит. Потому что это все развод - кинет и повторно уже спор не откроешь.
У меня пару раз было, когда деньги вернули, а товар таки дошел, спустя месяцок. Я просто списывался с продавцом и предлагал оплатить - оформляли типа заказ на эту сумму, который он уже не отправлял. Но это уже на ваше усмотрение, хотите себе карму портить из-за этих копеек или нет
Есть защита покупателя ( 90 дней )
Если товар утерян по вине почтовой службы
То это не твоя проблема, а продавца
Потому что в политике написано, что товар принадлежит продавцу, пока ты его не получил
Если товар возвращен продавцу
То тем более вернут ( если продавец не согласится ) Жди ответ поддержки АлиЭкспресс ( она отвечает через несколько дней )
Mc Pav - Love
Mc Pav - Love
178
Юрий Тихов Спасибо большое
через месяц максимум

Похожие вопросы