имя и с этого начинать разговор и обязательно узнавать имя клиента?
Такого не было в отечественной традиции. Это пришло из Америки на основании рекомендаций Д. Карнеги.
По этому признаку легко можно узнать представителей сетевого бизнеса.
Как вы к такому явлению относитесь? Интересно узнать ваши эмоции и их источник.
Психология
Как Вы относитесь к тому, что в последние десятилетия стало традиционным в торговле и сфере обслуживания называть свое +
Меня это невероятно раздражает, поскольку используется с присущим людям фанатизмом и вопреки здравому смыслу. Имя - это мое личное, мне вовсе не нравится, когда его треплют не по делу. Особенно, когда КАЖДУЮ фразу начинают с моего имени! Так и хочется зарядить чем-нибудь тяжелым! Ощущение, что человек страдает вокальным тиком, а не разговаривает. Продраться через все эти психологические хреновины, чтобы добраться до сути месседжа очень трудно. Как это может нравиться?
Сейчас почти все сферы направлены на инфо. Выгодно знать о чужом, подставить легко.
Ранее в интернете не требовали номер мобильного телефона, ведь есть и городской. Из Америки и др стран пришло другое, части Москвы - полигоны.
Ранее в интернете не требовали номер мобильного телефона, ведь есть и городской. Из Америки и др стран пришло другое, части Москвы - полигоны.
Галина Соколова
Не совсем четко формулируете свои мысли. Не все понятно. Но вроде как верно все говорите.
* Карнеги слямзил искусство общения и бесед проведения с
восточных традиций... Имя накладывает на человека
определённую матрицу поведения и узнав имя можно
примерно ориентироваться, что будет по нраву человеку
при обслуживании и при этом непременно поиметь свою выгоду...
Восток дело тонкое, в отличии от психологии Запада и
особенного менталитета американского образа мысли:
- " В Бога веруем, остальное наличными".-)))
мне не по нраву назойливость, я всегда знаю что мне надо
там куда я пришла... достаточно бейджика на груди обслуги
и исполнения им своих рабочих обязанностей...
убалтывать меня бесполезно, поэтому я сразу
жёстковежливо упреждаю попытку начать лясым трясым:
"Благодарю, не надо."
восточных традиций... Имя накладывает на человека
определённую матрицу поведения и узнав имя можно
примерно ориентироваться, что будет по нраву человеку
при обслуживании и при этом непременно поиметь свою выгоду...
Восток дело тонкое, в отличии от психологии Запада и
особенного менталитета американского образа мысли:
- " В Бога веруем, остальное наличными".-)))
мне не по нраву назойливость, я всегда знаю что мне надо
там куда я пришла... достаточно бейджика на груди обслуги
и исполнения им своих рабочих обязанностей...
убалтывать меня бесполезно, поэтому я сразу
жёстковежливо упреждаю попытку начать лясым трясым:
"Благодарю, не надо."
Похожие вопросы
- Как вы себя ведете с людьми из сферы обслуживания? Продавцами, официантами и т. д
- Какой идиот придумал, что работники сферы обслуживания ДОЛЖНЫ ТЕРПЕТЬ В СВОЙ АДРЕС ХАМСКОЕ И АГРЕССИВНОЕ ПОВЕДЕНИЕ? 1
- как обуздать свои негатиные эмоции?.в последнее время стал какой то агрессивный,особенно за рулем.
- Кто нибудь.знает,сколько РПЦ за последние десятилетие построила,детсадов,ясель,школ,домов для не имущих..Или только...
- Вы согласны, что в последние десятилетия домашние кошки и собаки стали проявлять наличие у них интеллекта?
- Помогите убить в себе синдром хронической усталости! Много лет мучаюсь, но последний год стало еще хуже.
- Как Изменились люди за последние десятилетия? В какую сторону?
- Как объяснить то, что в последнее десятилетие в мире пошла целая волна на суицид лидеров очень популярных рок-групп?
- Ну а как же мужчины-вы называете своих возлюбленных женщин?))))Женщины уже рассказали как они называют своих мужей!
- А Вы считаете психически здоровыми людей,которые называют своих детей-,,Король,Звезда,Волшебник...и т.д,,