Баня, массаж, фитнес

Вопрос к посетителям массажистов

Работаю массажистом ( классический, медовый, баночный, косметический) и вот недавно задумалась, раньше я все запоминала о каждом клиенте, выясняла анамнез в ходе разговора, рекомендации давала устно так сказать. Вообщем, теперь я задумалась о том чтоб каждому клиентому завести анкету и мини дневник в котором отмечать заболевания, ухудшения, улучшения и тд. Уделять этому 10 мин перед приемом. Как думаете стоит это делать ( помечать для себя что то) или клиенту это не понравится???? Поставьте себя на место клиента, как отреагировали бы вы? P. S работаю с эфирами
Чинара Жусупбекова
Чинара Жусупбекова
589
Это, кому как. Лучше во время процесса узнать где, что и как болит, чем перед массажом сидеть и выслушиывать массажиста и отвечать на его вопросы, когда уже сам хочешь полежать и расслабиться.
Кому то идея зайдёт, а так моё мнение пустая трата времени)
Eladil Elaman
Eladil Elaman
553
Лучший ответ
Это творческий подход к делу. Похвально. Всегда интересно и полезно проследить за клиентом и его заболеванием в динамике.. Особенно если клиент постоянный. Записи оставлять себе, больным они не нужны.
ps : так можно собрать материал для научной работы.
АА
Андрей Алёхин
63 132
можно вести дневник только по своим наблюдениям
зачем это озвучивать клиенту?
улучшение или ухудшение нужно тебе
чтобы скорректировать свою работу
Aigera Utepbergenova
Aigera Utepbergenova
83 803
Чинара Жусупбекова Я за себя говорю, мне отмечать в анкете.... Была ситуация, пришла клиентка, после массажа у нее поднялось давление, на втором сеансе я скорректировала свою работу. Тоесть такой опрос занимает 3-5 мин, для меня это хорошо, а как для клиента. Спасибо за ответ
А вы попробуйте на старых своих проверенных клиентах. Не думаю, что это нововведение всем понравится. Но, думаю, что многие будут вам в какой-то степени благодарны. И будут ходить именно к вам. Потому как вы не просто массажист, а массажист думающий и заботящийся о своих клиентах. получается два в одном. И на массаже побывать и как у доктора на приёме) А это дорогого стоит.
Анжелла Сывуха
Анжелла Сывуха
73 794
Образование ваше?
Oleg Isaev
Oleg Isaev
59 193
Екатерина Околелова Причём тут образование
100% стоит я сама Медик и без записи никак, особенно когда людей очень много а так открыл и вспомнил и очень удобно и ненадо напрягаться и переспрашивать и не мучать больного !!!
Radiopo ........
Radiopo ........
52 562
Картотека - это ваша внутренняя документация. Клиенту до неё дела нет. Ведите на здоровье.
"работаю с эфирами" - это, простите, что?
VR
Victor Rostov
36 110
Думаю что пока ведите свои карточки-дневничок никому не показывая, примерно через месяц, когда будет наработка покажите проверенным клиентам и объясните почему вы это делали и как эти записи помогли вам в работе с ним и им. Да, все должно быть строго коныедициально
Людмила Смирнова
Людмила Смирнова
3 957
проще включить запись в гаджете, пока спрашиваете - есть ли аллергия, на что внимание обратить, нравится ли запах... Но предупредите, как они сморят на карточку? все же личная информация - а вы не совсем врач. Врачебная тайна это. могут быть неприятности. даже если работаете официально.
Иван
Иван
557
идея не плохая... если все конфедициально..
Мейрамгул Тюлебаева
Мейрамгул Тюлебаева
102

Похожие вопросы