Сервис, уход и ремонт техники

какой срок ремонта определен по гарантийному ремонту

Падший Ангел
Падший Ангел
2 874
Если Вы имеете ввиду "Максимальный срок устранения недостатка (неисправности) товара" то:
Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)
1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать СОРОК ПЯТЬ ДНЕЙ.
В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов) , оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.
2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.

Сроки выполнения ремонтных работ могут быть меньше, но НЕ БОЛЬШЕ 45-и дней.
Другие "варианты" Законом о Защите Прав Потребителя не предусмотрены, но возможны при ОБОЮДНОМ СОГЛАСИИ и должны быть оформлены в ПИСЬМЕНОМ виде.
Владимир Тян
Владимир Тян
29 395
Лучший ответ
эта информация на каждую продукцию разная от 2 недель до 15 лет!
Сергей Попов
Сергей Попов
6 581
срок ремонта по гарантии 40 дней, а если не смогут отремонтировать - должны выдать об этом заключение и обменять товар
WM
Wadim Mensikov
1 051
начала писать и засомневалась то ли 25 то ли 35 дней ( макс 45) загляни в закон о правах потребителя. если нужен будет совект как действовать пиши