Наличие коробки, в случае возврата (обмена или ремонта) товара ненадлежащего качества, не обязательно. Выбрасывайте смело.
503 ГК
5. ..При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств.
РАЗЪЯСНЕНИЯ
"О НЕКОТОРЫХ ВОПРОСАХ, СВЯЗАННЫХ С ПРИМЕНЕНИЕМ
ЗАКОНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"
В случае предъявления продавцом требования о возврате товара возврату подлежит весь товар, т. е. основное изделие, комплектующие его части и принадлежности, за исключением УПАКОВКИ и быстроизнашивающихся принадлежностей, которые могут быть использованы (прийти в негодность) в процессе эксплуатации.
Сервис, уход и ремонт техники
Нужно ли хранить упаковку в течении срока гарантии товара???
нарушение, утеря упаковки не является следственной причиной к отказу возвратить или обменять товар
Сейчас не обязательно. Совершал за последние полгода 3 покупки (в том числе групногабаритные) и интересовался насчет этого. Главное чтобы документы и чек были.
Да, если что то выйдет из строя они все заберут, отремонтируют и опять будут продавать. ЕСТЬ ВЕРОЯТНОСТЬ, что вы именно такую пакупку купили! НИЧЕГО НЕ ВЫБРАСЫВАЙТЕ, ДАже пакет от инструкций!
да
Нет. Упаковка нужна, если возвращать товар - стандартно в течении 2-х недель можно вернуть товар и получить деньги обратно (если товар не подошел по каким-либо параметрам) . Если для ремонта по гарантии - то упаковка не нужна - в законах об этом не сказано. Если сможешь ругаться в магазине и доказывать свою правоту - то не храни, если не можешь, то храни, для своего душевного спокойствия.
Упаковку в магазине при ремонте по гарантии требуют потому, что сами не хотят заморачиваться с упаковкой и отправкой товара в сервисные центры. Поэтому эту проблему перекладывают на покупателя.
Упаковку в магазине при ремонте по гарантии требуют потому, что сами не хотят заморачиваться с упаковкой и отправкой товара в сервисные центры. Поэтому эту проблему перекладывают на покупателя.
да
конечно
да
Обязательно!
Похожие вопросы
- Кто знает какой срок гарантии должен устанавливаться на игрушки, работающие от сети?
- В течении какого срока некачественный товар можно вернуть в магазин и где конкретно это написано?
- Про гарантию товара и ремонт
- Подруга купила мр3 он сламался а гарантия 1 месяц. Какой срок гарантии на мр3?
- Срок гарантии на аппарат истекает раньше максимального срока ремонта. Подробности внутри.
- Какой срок гарантии на светодиодную лампочку, отпущенную в розничном магазине? Перестала гореть, иногда только мерцает
- Нужно ли приносить коробку для гарантийного ремонта, обмена товара, возврата денег?
- В течении какого срока происходит ремонт по гарантии?
- Должен ли продавец на время ремонта по гарантии предоставить товар взамен.
- Не делают замен и не берут в ремонт электронный товар по гарантии, что делать?