задерживают с гарантийным ремонтом.

1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) , допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Ну, если завтра не отдадут, пиши притензию ( в свобойдной форме ) на возврат денег. " Прошу вернуть деньги за ноутбук в ремонте, т. к прошли сроки ремонта " или что то типа тго. У них есть три дня, чтоб вернуть деньгу. Копию с их штаппом себе оставить не забудь

короче возьми с собой топор ...его же и предяви в спине их него охрпника ...и предявляй каждому пока ноут не одадут )))))))))))))))))

Сергей! Все зависит от того, кому Вы сдали ноутбук в ремонт, продавцу или непосредственно в сервисный центр.

Если Вы сдали ноутбук в АСЦ, то предъявить Вы им ничего не сможете, так как в течение гарантийного срока на товар, действие Закона «О защите прав потребителей» на АСЦ не распространяется, и все обещания выполнить ремонт в срок, остаются лишь обещаниями, но ответственности за нарушение сроков ремонта АСЦ перед потребителем не несут.

Если же Вы сдавали ноутбук продавцу, тогда совсем другое дело!
Продавец, согласно 6 пункту статьи 18 ЗоЗПП, в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Поэтому продавцу потребитель вправе предъявить требования, указанные в статье 18 ЗоЗПП, и продавец ОБЯЗАН удовлетворить требование потребителя в сроки, установленные Законом, если не сможет доказать вины потребителя в недостатках.
За нарушение сроков удовлетворения требований потребителя продавец несет ответственность по статьи 23 ЗоЗПП, согласно которой, в случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 ЗоЗПП, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 ЗоЗПП.
Это означает, что если в последний день срока, согласованного сторонами в письменной форме, продавец не сможет отремонтировать товар, то уже на следующий день потребитель вправе потребовать от продавца возврата уплаченной за товар суммы. При этом нужно учитывать, что согласно статье 191 ГК РФ, течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало.
Иначе говоря, если Вы сдали телефон в ремонт, то срок ремонта начинает исчисляться только со следующего дня. Вот от этого дня и отсчитывайте срок в 45 дней. На 46 день Вы уже можете предъявить продавцу требование о возврате денег. Если в обнаруженном недостатке не будет установлено Вашей вины, продавец будет обязан в течение 10 дней вернуть Вам деньги. Как Вы уже поняли, этот десятидневный срок начнет исчисляться со следующего дня после предъявления продавцу Вашего требования о возврате денег. Если в течение 10дней продавец не сможет вернуть Вам деньги, с 11 дня начинает исчисляться неустойка за просрочку удовлетворения требования в размере 1% цены ноутбука за каждый день просрочки (п.1, ст.23 ЗоЗПП). Требование об уплате неустойки Вы можете предъявить в день возврата денег за ноутбук.

Но, повторюсь, что предъявить продавцу указанные выше требования можно только в том случае, если ноутбук для ремонта Вы сдавали продавцу.

Именно поэтому, чтобы реализовать свои потребительские права в полной мере, все претензии по качеству товара нужно предъявлять только продавцу, а в АСЦ обращаться только в крайнем случае, когда нет возможности обратиться к продавцу.

На досуге ознакомьтесь со следующими статьями ЗоЗПП, чтобы узнать о своих потребительских правах, в случае обнаружении в товаре недостатков:
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
http://ozpp.ru/laws/zpp/18.php
Перечень технически сложных товаров
http://ozpp.ru/laws2/postan/post1.html
Статья 20. Устранение недостатков товара
http://ozpp.ru/laws/zpp/20.php
Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара:
http://ozpp.ru/laws2/postan/postan51.html

Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
http://ozpp.ru/laws/zpp/22.php

Статья 23. Ответственность за просрочку выполнения требований потребителя
http://ozpp.ru/laws/zpp/23.php

Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
http://ozpp.ru/laws/zpp/24.php