Сервис, уход и ремонт техники

Повлиять на сервисный центр

Телефон сдал в сервисный центр Samsung, сказали что примерно в течении недели его восстановят. Но прошло уже больше месяца, а его все никак не починят, ссылались на перреезд и какие то там проблемы. Телефон нуждался только в перепайке, то есть никаких деталей или комплектующих ждать из Китая ждать не надо. Как можно на них повлиять??? Ждать уже не выносимо!!!!
Статья 27. Сроки выполнения работ (оказания услуг)

1. Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг) . В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги) , если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

2. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом) , к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом) , к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги) .

3. В случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг) , должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг) .

По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).
Виталик Зиньков
Виталик Зиньков
79 428
Лучший ответ
Если в 45 дней не уложаться, тогда можно шум поднимать. А пока они ничего, в принципе, не нарушили.
Какие нах 45 дней. Они его могут 10 лет ремонтировать, им пофиг.
45 дней это по ЗоЗПП, но там СЦ никаким боком не проходит.
Забирай телефон и сдавай в другой СЦ
Крепкий Орешек
Крепкий Орешек
30 749