Гарантийный срок не прошел .На экране появились полосы. В сервисе Самсунг запасных деталей нет.
В магазине сказали что такие телевизоры сняты с производства . Купили в мае 2014г за 20 000,а сейчас стоит больше 40 000, а возврат то будет только 20 000,что делать?
Сервис, уход и ремонт техники
Телевизор сломался на гарантии
ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
.
.
4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
.
.
4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
сейчас стоит больше 40 000
Купили в мае 2014г за 20 000,
такие телевизоры сняты с производства
- если мыслить логически бери 20 и иди с миром, судиться тебе рано, коль не можешь определиться сняты они с производства или все же продаются за 40к
Купили в мае 2014г за 20 000,
такие телевизоры сняты с производства
- если мыслить логически бери 20 и иди с миром, судиться тебе рано, коль не можешь определиться сняты они с производства или все же продаются за 40к
если умеешь судиться - судись.
если не умеешь - забирай 20 тысяч и радуйся
если не умеешь - забирай 20 тысяч и радуйся
По справедливости, забирайте 20000 и всё.Понятно что рубль обвалился, так что теперь? У всех деньги обесценились.
За 20000 и сейчас наверное можно купить телевизор, который также сдохнет во время гарантии. Так зачем платить больше?
За 20000 и сейчас наверное можно купить телевизор, который также сдохнет во время гарантии. Так зачем платить больше?
Опять "сказали". Будете разговаривать, так и будут посылать. Пишете письменную претензию с требованием обменять на модель с аналогичными или лучшими характеристиками. Если ответ отрицательный идёте в суд. Только... до суда редко доходит. Если всё же дойдёт получите так тыщ 120 плюс расходы.
Забирать 20 000
Обратитесь в общество защиты прав потребителей. Напишите притензию. Мне лично там помогли поменять холодильник.
Похожие вопросы
- у сапог,купленных месяц назад,сломался каблук. Гарантия,чек есть. Могу я вернуть их и забрать деньги?
- мебель сломалась после гарантии
- телевизор был на гарантии,отдали в ремонт в магазин.ремонт длился 1,5 месяца.должны ли продлить гарантийный срок?
- Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у нас такая ситуация... взяли в кредит телевизор дорогой, через месяц сломался отдал
- "Чертов мобильник... " До конца гарантии осталось 10 дней, а он взял и сломался... Подскажите, куда обращаться?
- Samsung сломался, сдал по гарантии в магазин, должны были через 43 дня по гарантии вернуть, но уже 60 дней в ремонте...
- Сломался телевизор BBK LT1929S, работал всего 13 мес, гарантия закончилась. Ремонт от 2700-3500, а стоил всего 5300р.
- Сломалась стиралка, хочу узнать насчёт гарантии
- А у вас было так? Пока товар, не важно какой, на гарантии, он работает... гарантия кончилась и он сломался? и так не раз
- что правильнее, отдать в сервисный центр сломавшийся в следствии перегрева телефон, который на гарантии.