Косающийся прав потребителя!!! Помогите

Я купил магнитолу в автомобиль, но она через 3 дня сломалась мы отнесли ее в магазин и нам ее обменяли на новую такой же модели. Мы попросили чтобы нам обменяли ее на другую модель более дорогую естественно с доплатой! Но у них (это было в воскресенье) не работала такая услуга в этот день как обмен с доплатой или возвратом денег и нам сказали до завтра (до понедельника) потерпеть, чтобы обменять на другую модель. Я пришел в понедельник с этой магнитолой и сказал, что давайте меняйте на новую как мы и договаривались, они мне говорят, что мы не видем причин обменивать ее на новую. Тогда я начал искать недостатки и первым недостатком стало колесо для увеличения громкости которое отволилось еще в магазине когда нам его меняли, но так как у них обмен не работал (и это была последня модель как они сказали) они сказали взять эту модель и как я уже говорил потерпеть до понедельника. вобщем даже с этим колесиком они не хотят менять магнитолу, что делать?