взаимоотношения рядового сотрудника и выше стоящего руководства

Работаю в гостинице горничной. з/п хорошая, самая высокая из всех гостиниц города Астаны. НО РЕЧЬ НЕ ОБ ЭТОМ….УСТРОИЛАСЬ к анм на работу 18 летняя девушка. Приехала с другого небольшого городка Казахстана в столицу, сразу после 11 летки в школе устроилась на работу(а это уже целый триумф, учитывая тот жесть отбор который проводил Московский мэн.) Так вот, работает, старается, в свой обеденный перерыв очень часто даже не отрывается от работы. Настолько бывает увлечена работой. Тут появляется старшая горничная( супенр вайзер) и начинает ей трепать нервы. То полотенце повесила на 2 см. ниже(выше), то расстояние между бокалами у нее 2-3 пальца, а нужно один.то уборку она делает не в том порядке, который установлен стандартом. Вообщем придерается ко всякой фигне. У нас все косячат, нет ни одного человека км она была бы довольна, но к Вике отдельное внимаение. «любовь» девчонка молчала, а сегодня ночью та довела ее до слез. Старшая Выражалась матами. Вика Хотела увольнятся, а потом передумала. Говорит: « почему я из-за какой то грымзы должна терять хорошо оплачиваемую работу» ПРАВИЛЬНО!!!!Не выдержала девочка. Та всю ночь орала на нее. Все то, что накасячила вся смена, она валивает на нее. Только Вот жалко девчонку. Совсем молодая ещё. Да и старается, работает хорошо. Что вы об этом думаете?